中新网上海新闻8月22日电(许兵)一个炎炎夏日，临近中午时分。一位步履蹒跚的老大爷走进招商银行上海晨晖支行，还未等大堂经理迎上前去问个究竟，就直接走到储蓄柜员吴可言柜台前，用极难听懂的声调问道：“我要转账给公司，是填这个单子吗？”柜员吴可言确认后，心里犯起了嘀咕：“这么年迈的一位老人，怎么还一个人来银行给公司转账呢？”
老大爷填写好单据，连同护照一起递给小吴。“北京××公司！”小吴一下子警觉了起来。之前刚刚召开不久的晨会上，主管特意提到，一位持外国护照的老人可能涉及被电信诈骗，让大家高度关注。小吴认真地询问老大爷转账用途，老大爷却支支吾吾地说不清楚，但仍然坚持要立马转账。小吴问老大爷要对方的联系方式，大爷拿出来的却是微信聊天记录，这让小吴更加肯定自己的怀疑了，立即叫来了主管刘妹妹，告知事情的经过。刘主管先再次耐心询问大爷转账用途，同时和已掌握的资料认真比对，发现果然是宣导案例里提到过的那位大爷。于是，刘主管一边让工作人员带老大爷去贵宾室休息，一边紧急联系支行所属片区民警。
进一步了解后得知，老大爷一家人都搬到了国外，现在就他一人住在国内，被不法分子趁虚而入。在银行工作人员和民警双方的劝导和解释下，大爷才明白自己原来是受骗了，再三感谢招商银行员工。最后，老大爷在民警的陪同下离开了网点。
近年来，金融诈骗案件高发频发，犯罪手段呈现出多样性、诱导性和隐蔽性的特征，严重威胁到社会公众的资金安全。电信诈骗使部分市民的财产受到了巨大的损失，银行网点的事前预防和风险提示显得尤为重要。这起看似普普通通的转账，实为居心叵测的诈骗，好在招行员工有着高度警惕性和责任心，得以成功堵截，让客户免于经济损失。
为此，招商银行提醒沪上市民，要养成良好的安全意识和用卡习惯，提升对虚假信息的高度警觉性，尤其要关心高龄的独居老人，尽量不要让他们独自处置自己的财产问题，告诉他们遇事要多和家中的小辈商量。
招商银行上海分行一直以来积极开展防范电信诈骗工作，有效指导网点员工识别电信诈骗，以客户资金安全为重，不到风险化解决不放弃，捍卫了银行作为最主要的金融服务机构的地位和形象。（完）
