大河网讯 6月22日晚上，义马农商银行举行了文明礼仪知识竞赛活动，全行各基层支行60余名一线员工参加了此次活动。
在竞赛场，员工们沉着冷静，答卷认真，展现了良好风貌。通过这次竞赛活动，在全行上下掀起了学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪的新高潮，推动了文明礼仪教育实践活动的深入开展，为全面提高员工服务质量、提高服务水平打下了坚实的基础。
一直以来，义马农商银行始终把提升员工素质作为推进文明规范化服务、提升文明单位创建水平的重要途径，先后组织开展了服务意识、服务技能、业务知识培训，开展了业务技能竞赛、演讲比赛等活动,员工队伍素质、服务水平和服务质量得到了明显提高，社会形象和市场竞争力得到了显著增强，促进了各项业务的快速健康发展。（王娟）
