大河报·大河客户端记者 郭兵
7月30日，大河报AI·06版以《六旬男，性别女，跑5个多月改不动》为题，报道了郑州的田先生因为养老信息性别"男"变"女"，一个汉字之差，折腾了5个多月还没改正一事。
30日上午10点，远在深圳度假旅游的当事人田先生，给大河报记者发来图片，图片显示，其退休人员信息表上性别已经更正为"男"，信息表上加盖了河南省社保局离退休人员信息查询专用公章。田先生说，他刚刚得知信息已更正，本来还想着8月初再去省社保局查看，"没想到这么快就改过来了。"
旅游途中得知信息已修改，田先生对结果表示满意
据图片显示，田先生的企业退休人员信息表打印日期为7月30日9时48分，此时，田先生的性别一栏已经变成"男"。田先生告诉记者，"我在深圳玩儿，一大早单位负责人事的老师都给我打电话了。不到10点又给我发来图片，性别改过来了，跑了5个多月没改过来的信息已经更正。"
30日上午，记者联系上田先生的单位，一位工作人员告诉记者，当天一上班，工作人员就去省社保局查询田先生的信息，发现田先生的性别已经更正为"男"。"田先生对解决结果表示满意，没有其他诉求。感谢媒体对我们工作的关注。"该工作人员说。
省社保局：全面清理各类证明，坚决杜绝类似问题再次发生
30日下午，河南省社保局称，7月24日，田先生到省社保局咨询其基本信息更正情况，工作人员告知未收到其单位提供的变更申请，并现场电话通知田先生所在单位，督促尽快提交田先生的变更申请。7月25日下午，省社保局收到田先生单位提交的变更信息申请。7月26日上午，省社保局对田先生的基本信息进行了更正。
省社保局认为，这一事件暴露出个别社保经办工作人员服务意识不强的问题，没有真正站在群众角度考虑和解决问题，也反映出社保业务流程存在弊端、需要进一步优化的问题。针对这些问题，省社保局将加强对工作人员的教育培训，提高服务意识和责任意识;对所有社保经办事项进行全面排查，坚决杜绝类似问题再次发生;进一步精简办事流程，减少办事环节;全面清理各类证明及所需材料，能通过个人现有证照来证明的一律取消，最大程度方便群众办事;分批次推进社保经办服务“最多跑一次”改革，加快推进社保业务网上办理，让信息“多跑路”，群众“少跑腿”。
