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  • 为享8.9折优惠他往平台充值10多万元 结果App突然不能用了

    时间:2019-07-10 19:42:08  来源:大河网  作者:浏览:  

    目前该平台运营方搬至新址,面积不到30平方米

    河南商报记者韩忠林实习生王蒙文/图

    油、电、水都能享受8.9折优惠,账户可用余额能够提现,一款名为优信优卡的App,通过这样的噱头吸引了郑州市民武先生的注意。为了享受优惠,武先生先后往App中充值了10多万元,然而今年4月,他发现App突然不能正常使用了。

    事件

    认为“太划算”他往平台充值约13万元

    刚从网上看到优信优卡App的宣传广告时,武先生很是心动。“油、电、水、气都能享受8.9折优惠,这也太划算了。”

    于是他就加入了会员大军。可下载了App后,他发现,所谓的8.9折优惠仅可用于加油,平台根本没有电、水、气业务,咨询客服得知,以后会开通这些业务。

    “我家有两辆车,耗油量挺大的,只加油也能省不少钱。”就这样,武先生在平台里充值了3000多元。武先生说,当初经过一段时间试用,平台没有出现任何异常,而且他还尝试“提现”,也顺利完成,这让他放松了警惕,第二次直接充了8000多元。

    今年春节前后,平台推出了7.7折优惠,武先生在活动结束前两天,又集中充值了12万元左右。“总体算下来,我一共充值了13万元左右,平台上的使用额度为16万多元。”

    今年4月中旬,武先生通过优信优卡App充值油卡时,系统显示网络异常,多次尝试始终如此。他给客服打电话,被告知正在修复。直到5月中旬,他发现优信优卡的微信公众号被封,才意识到情况不妙。发现异常后,武先生赶忙与其他办卡会员取得联系。根据平台提供的信息,武先生来到了平台所属公司办公地点,发现已人去楼空。

    模式

    通过充值优惠吸引用户

    “平台除了普通用户外,还有不少是代理商,他们投入的钱更多。”武先生说。

    武先生将河南商报记者拉进了一个由普通用户和代理商组成的、接近500人的维权群。其中有代理商称,在平台上投入了上百万元。

    武先生说,所谓的8.9折加油,其实指的是用户在平台充值时,可以打8.9折,然后再通过平台的额度来购买加油卡。

    而打折的力度并非一成不变,而是会随着套餐的不同而变动。不同套餐的区别在于持续时间和每月的充值额度的不同。持续时间分为1个月、3个月、6个月等,每月充值额度分为300元、800元、1500元、2000元等。用户可以根据需求,自由组合,选择的持续时间越长,打折力度就会越大。

    盈利

    通过金融产品植入、广告植入等实现正向盈利

    武先生说,除了充值优惠外,平台还有一种名为“额度转让”的功能,吸引了大量用户。

    河南商报记者查看App得知,武先生所说的额度转让功能,实际上等同于提现功能。通过该功能,用户可以将账户里的可用余额,提到绑定的银行卡当中。不过,一个账户一天最高的提现额度是1000元,还需要交50元手续费。

    提现收取这么高的手续费,为何会员们还十分热衷这项功能呢?武先生道出了其中的门道:提现虽然收取手续费,却是按照平台额度等额提取的,相较于充值时的折扣,用户还是可以赚取一些差价的。以1000元打8.9折为例,充值的时候只需要890元,提现时却能提取1000元,扣掉50元手续费,会员可以赚取60元。

    为用户提供了优惠及高回报,优信优卡究竟能否实现盈利?靠什么盈利?

    一位平台代理商向河南商报记者提供了一份优信优卡宣传材料,其中有关于盈利模式的详细介绍。按照平台的设想,要通过大批量从油企购油拿到较低的折扣。通过油、电、水等使用频次高的刚需产品,用折扣聚集中高端车主,然后通过金融产品植入、分期惠民商城、团购及广告植入等方式,产生正向盈利。此外,平台还设想打造一个覆盖全国数百个城市的销售网络,当网络形成时,就可以跟一线厂商谈利润,谈折扣。

    然而,平台所设想的这些盈利点,都得建立在通过前期资金补贴获取足够的用户基础上。这种模式是否具有可行性呢?一位知情人士告诉河南商报记者,优信优卡所使用的模式,其实是可以实现盈利的。但该平台在具体操作过程中,把过多的精力用在了用户群体的增加聚拢上,而在变现环节投入的力量不足,导致资金链断裂。

    回应

    公司确实遇到了经济困难

    优信优卡App的运营公司为优信远海能源(深圳)有限公司。天眼查信息显示,这家公司的注册地址在广东深圳,然而平台介绍信息显示,这家公司的实际经营地并不在深圳,而在郑州。

    6月26日,河南商报记者前往该公司实际经营地址郑州市商务外环路23号中科大厦15楼,发现已经人去楼空。公司大门上的一张搬迁公告显示,5月1日起,优信优卡运营中心搬到了东明路与纬五路交叉口附近。

    6月27日上午,河南商报记者按照搬迁公告所示,找到了公司新的办公地址——不足30平方米的一个房间,只有2名工作人员。一位王姓工作人员坦承,公司确实遇到了经济困难,老板们正在想办法筹钱。“原本计划6月底就能筹到钱,然后就退钱,但现在好像还没筹到。”

    河南商报记者追问平台出现异常的原因,该工作人员回应,他是一个月前临时过来的,对之前的事情不了解。

    临走时,该工作人员让武先生登记了个人信息,并告诉武先生:“放心,老板家就是郑州的。”其称,领导曾表示,遇到郑州人前来退费,就先登记下来,筹到钱以后先还郑州人的。

    进展

    警方称正处于调查取证阶段

    随后河南商报记者前往郑州市公安局郑东分局非法集资案件受理中心了解情况。该中心工作人员介绍,已经接到不少市民投诉相关案件,不过目前仍处于调查取证阶段,因此不能对案件定性。如果经调查后确实属于非法集资,就会立案。该工作人员表示,一旦案件性质确定,会及时通知报案者,后续流程会比较快。

    7月1日,河南商报记者从武先生处获悉,优信优卡平台贴出新通知,称充值业务恢复时间从6月底推迟到9月15日,原因是资产并购重组事宜未按原定计划时间完成。

    “一拖又是两三个月,希望平台负责人能够出面给个解释。”武先生说。


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