本报讯（通讯员李淑敏）针对办证群众增多的情形，近日，汝南县公安局出入境管理部门积极改进工作作风，提高服务质量，坚持加班加点、延时服务、预约服务、上门服务等便民利民措施，用实际行动诠释“出入有境，服务无境”的服务理念，真诚赢得群众的满意和信赖。
1月22日下午5时40分，该局出入境民警正在整理内务准备下班，申请人王某慌慌张张来到出入境办证大厅，要求帮忙办理证件，称其在郑州做生意，因有急事出国洽谈需尽快办理护照及港澳通行证。经询问了解清楚其真实情况后，出入境民警主动放弃休息时间，为其开通急事急办的绿色通道，全力为申请人解决困难，指导其照相、填写表格、采集指纹、手写签名等相关手续，及时将材料上传，加快办理进度，确保申请人早日拿到证件。申请人王某连连表示感谢说：“还是家乡人好，家乡民警亲啊！”
