长沙城管12319热线满意率99%

红网10月9日讯（潇湘晨报记者 陈露菡） 国庆期间，长沙城市管理接处警中心12319一直有人值守。10月7日，是长沙市城市管理接处警中心接警员曾俊和邝沙值班。上午9点24分，邝沙接到市民的投诉电话：有市民反映，天心区南湖路隧道口吉登菜市场门口有很多流动摊贩，要求城管人员前去规范管理。听完市民反映的问题后，将问题进行了详细记录，邝沙通过数字化平台将投诉案卷分派下去。9点49分，平台收到回复，天心区城管队员已经将市民反映的流动摊贩进行了教育劝离，举报市民也回复满意。

据最新统计数据显示：10月1日到10月7日上午九点，长沙市城市管理接处警中心话务量900余条，有效接警量200多条，市民满意率99%。