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  • 后续|湖南省儿童医院信息系统疑中勒索病毒

    时间:2018-02-25 13:34:28  来源:红网  作者:卢欣 何青

    湖南省儿童医院挂号、收费、办卡服务台前排起了长队,今日凌晨4时,湖南省儿童医院信息系统已恢复正常。

    在工作人员的帮助下,儿童家长完成了自助挂号缴费。

      相关报道:湖南省儿童医院信息系统出故障 院方启动应急预案

    红网时刻2月25日讯(记者 卢欣 何青)“还是和平常一样方便快捷,明天上午可以直接带女儿过来看眼科。”2月25日上午,姜苗来到湖南省儿童医院,在自助挂号、缴费机上,不到三分钟就完成了挂号缴费。

    昨日上午7:04,湖南省儿童医院信息系统疑中勒索病毒,引发社会关注。今日,记者从省儿童医院召开的新闻通气会获悉,今日凌晨4:10,医院数据管理部完成所有业务信息系统恢复,服务器数据没有丢失和损毁,门诊和住院业务恢复正常运行。

    湖南省儿童医院大厅内自主打印检验、检查结果机等设备均恢复正常。

      手工开单、收费急危重症病人未受影响

    数据管理部主任胡外光介绍,2月24日上午7:04湖南省儿童医院信息系统遭受黑客攻击,导致系统大面积瘫痪,造成院内诊疗流程无法正常运转。

    事件发生后,医院立即启动信息系统故障多部门联动应急预案,一边对系统进行抢修,一边疏导患者到各诊区就医。

    为保障病人得到有效诊治,医院门诊、急诊和住院部患者均按平常的就医流程运转,实施手工开单、手工医嘱、手工收费记帐和重建病历等措施,加大了对就医流程的巡查,保障了急危重症病人的急诊优先处置,确保医疗安全和诊疗不中断。

    24日上午10:30左右,医院就医秩序得到恢复。

    院方表示将继续做好善后事宜,提高网络与信息系统应急保障能力,维护正常的就医秩序。

      本次病毒是最新变种为外网入侵

    紧急抢修的同时,院方、专家联手排查原因、为系统“解毒”,并第一时间报告湖南卫生和计划生育委员会等相关部门,邀请有关信息专家、公司参与抢救性恢复。

    2月24日上午,国内顶尖的防病毒公司和专家抵达现场,怀疑是境外黑客通过外网攻击,植入勒索病毒,对省儿童医院HIS服务器文件进行了加密,导致医院业务系统处于不可用状态,同时尝试对感染服务器进行恢复。

    2月25日凌晨4:10,医院数据管理部完成了所有业务信息系统恢复,服务器的数据没有丢失和毁损,门诊和住院业务恢复正常运行。

    胡外光介绍,2017年6月,省儿童医院信息系统通过了公安部国家信息安全三级等保,中心机房对勒索病毒做过防护措施,增加了安全补丁,“本次外网入侵的病毒疑似勒索病毒的最新变种,感染病毒后服务器系统及数据库文件会被强制加密,而无法访问。”

    针对本次恶性程度极高的病毒攻击,院方表示将继续做好善后事宜,处理遗留问题,加强医院机房信息安全设备防护与应急备份策略,提高网络与信息系统应急保障能力,维护正常的就医秩序。

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