活动启动现场。
纳税户向税务工作人员咨询办税事项。
税务工作人员指导纳税户使用网上办税。
学生代表参观办税大厅。
红网时刻株洲4月12日讯(记者 聂千川 通讯员 刘洪艺)4月12日，株洲市国税局、地税局联合启动“纳税服务日”体验活动、“三问”走访活动、“产业项目建设服务年”活动，纳税户代表、高校师生等走进税务部门，零距离了解税收工作。
在活动现场，各类宣传展板前驻足了许多市民群众和纳税人，税务人员详细介绍了“最多跑一次”清单、网上办税、自助办税流程等内容，深受纳税人好评。企业代表、株洲九方装备股份有限公司税务会计杨洋表示，要为株洲的税务服务点赞。他今年已经参加了多场税务部门举行的培训会，包括税务申报、纳税信用等。“办税服务宣传很到位。尤其是微信预约、邮寄发票等服务很方便，为纳税人节约了时间成本。”
来自湖南工贸技师学院的学生代表张蓉和同学们现场操作了自助办税机，还体验了微信预约办税服务。她说，虽然还没有办税的需要，但今天亲身感受了税制改革促进企业发展、改善社会民生的积极作用，在体验的过程中更加了解税收、关注税收。
今年，株洲税务部门开始推行《办税事项“最多跑一次”清单》(以下简称《清单》)，纳入清单范围内的事项，在资料完整且符合法定受理条件的前提下，最多只需要到税务机关跑一次即可办结。
“最多跑一次”的数量占到涉税业务总量的80%，涵盖报告类、发票类、申报类等5类124个单个办理事项，以及纳税人初次申领发票、代开发票作废、自然人二手房交易等6类29个并联办理事项。与税务总局此前公布的《清单》内容相比，新增48个办税事项，基本做到日常办税事项全覆盖。
同时，税务系统还制作了办税事项“最多跑一次”办税指南，从报送资料、办理条件、办理时限、办理方式、办理流程等5个方面给予纳税人明确指引，并通过网站、微信、微博、移动客户端、12366纳税服务平台、二维码等渠道，对纳税人进行辅导，最大限度提升办税服务效能。
下一步，株洲税务部门还将针对《清单》办税事项的报送资料、办理条件、办理时限、办理方式及流程等，编制办税指南并进行公示和宣传，便于纳税人掌握，顺利推进办税事项“最多跑一次”改革。对于目前还没有列入《清单》的部分涉税事项，株洲税务部门表示，将通过进一步拓展网上办税功能，以及采取邮寄配送、上门办税、与外部门合作等办法，最大程度地纳入改革范围，努力实现所有涉税事项“最多跑一次”和“全程网上办”。
