今天下午14点36分，市民朱先生报料称：杭州市邮电路47号附近，一小伙子搅面时整只手卷进去了，消防已到现场。
随后，记者赶到现场核实：事情发生在下午1点多，地点在延安路与邮电路交叉口东南角的一家面店，出事的小伙子叫小禾（化名），是这家面店的厨师。小伙子姓许，河南人，才刚刚17岁，今年初才来杭州。
事发时小禾正在使用和面机和面，和完一次后，机器还没有停止运行，小禾看到里面还剩了一点点面，就伸手去捞。“啊”的一声，小禾的左手胳膊就被搅进了和面机。同事听到声音后立刻赶来关掉了机器开关并拨打了120和119。
随后消防赶到，但由于手臂卡陷位置太深，破拆困难，消防只能连人将机器一同送往医院。
附近的店家看到小禾被抬出，他告诉记者，“小伙子整个人趴在机器上，面部表情非常痛苦，整个左手都陷在机器里。”小禾工作的这家面店的厨师长说，小禾已经工作四五个月了，对和面操作还是比较熟练的。
下午2点多，记者赶到医院。受伤的小伙子已经被送往抢救室里抢救。十几名抢救的医生面部表情凝重，行色匆匆，医院已为其开通绿色通道。
下午3点10分左右，和面机被医护人员从抢救室推出来，上面还残留着血迹。
省中医院骨伤科的主治医师陈俊杰说，和面机的中间有一根连接杆，前端有一个类似于电风扇扇叶的卷翼，“他的左臂肘部卡在连接杆上，卷翼插进了小臂，当时我们判断只能牺牲掉他的一些皮肤。”陈医生说病人当时也受不了了，甚至要求截肢。“目前还没有手术，情况还不是很了解，但目标是先保住手的基本功能，再处理接下来可能会产生的问题。”
目前小禾正在准备接受手术，手臂到底能不能保住还要进一步观察。
