面对直管公房数量逐年锐减，他带领房管人走出一条创新之路；夏汛冬防，他不顾亲人生病住院，坚守在第一线；房屋征收中遇上困难人群，他想方设法为他们解决生活上的困难，送去最贴心的温暖。多年来，区房管局房产服务中心党支部书记俞志国在抓好房管主业的同时，积极承担公租房管理、棚户区改造等民计民生重点工作任务，几十年如一日，兢兢业业、恪尽职守，在河东区“四个攻坚战”中充分发挥党员先锋模范作用，先后荣获天津（楼盘）市优秀共产党员、天津市“五一”劳动奖章、天津市规划建设交通系统优质服务先进个人、河东区创先争优共产党员和河东区优秀共产党员等荣誉称号。
创新工作 拼搏屡创佳绩
俞志国坚持把房产经营管理和窗口建设工作作为求生存、谋发展的根基来抓。注重加强对职工业务素质和能力的培养，以创建“人民群众满意房管站”为契机，加强服务品牌建设，开展优秀房管员、群众信得过碎修工人等重点岗位绩效考核活动，完善制度、细化标准、争先创优。组建党员志愿者服务小分队，对管辖内的“五优先户”、帮扶对象提供帮助和服务，树立了房管站良好的信誉和口碑。
面临直管公房出售、管理面积锐减的生存难题，俞志国大胆创新，积极争取上级业务指导部门的支持，在原房管站的基础上，通过整合资源，成立了公租房管理公司，积极接管公租房项目，并制定了公租房“三位一体”标准化管理体系，填补了此项工作的管理空白，成为全市首支实施公租房管理专业化的队伍。由他们负责管理的60余万平方米公租房项目收费率达到90%以上，其中秀波园项目收费率始终保持100%，走出了一条房管站转型发展的创新之路。
靠前指挥 发挥先锋模范作用
第一热电厂和地铁10号线地毯厂路征收工作是实现“美丽天津”目标的重点工程。接到任务后，俞志国带领团队学习房屋征收补偿相关政策，成功开发了征收档案管理软件，并取得了知识产权，将征收手续办件流程全部实现数字化，确保征收工作依法依规、科学有序实施。多年来，无论是夏汛冬防、公租房项目摇号选房还是房屋征收、棚户区改造，俞志国都靠前指挥，与干部职工一起坚守在一线。不仅自己身体不适时，仍然坚持在项目现场处理紧急事务，就连母亲做手术、孩子生病输液，他都没有请过一天假。正是凭借这种忘我的奉献热情，他带领团队连续作战，圆满组织了康泽雅园、康泽家园等8个公租房项目的选房工作，完成了5万平方米的房屋征收项目，开创了河东区近年来房屋征收工作的新记录，使万余户居民的居住环境得到切实改善。
以人为本 温情服务暖民心
作为党员干部，俞志国急群众之所急，想群众之所想。启动征收项目时值深冬，他主动为排队居民安排房屋等候，并为他们提供热水。启动签约期后他在现场指挥，在每个环节安排专人引导、答疑，指导居民完善手续，为居民选房当好参谋。整个征收补偿工作完全采取公开透明的方式，特别是对困难户的救助，严格按照救助标准和工作程序进行操作，在现场用大屏幕滚动播出公示各户补偿情况及困难户情况，保证了征收工作的公平公开。
他还组织党员成立服务先锋队，主动帮扶困难居民，在入户动员的过程中了解到，在征收片内有一户74岁的孤寡残疾老人冯大娘，生活十分困难，他多次入户与老人进行沟通协商，耐心为老人讲解政策，带老人实地看房，最终为她选择了一套满意的安置住房，解决了老人的后顾之忧。在冯大娘搬家的当天，他带领党员先锋队帮助老人搬迁，以实际行动践行了党的宗旨。在他的影响下，居民们都自发地当起了动迁宣传员，使大批观望的群众积极主动搬迁，推进了征收工作的顺利进行。记者 张丹
