财信网（记者 丁依 兰文）近日，中国铁建(601186,股吧)・青秀城的一位王先生向本报投诉，高层住宅的“空中走廊”存在严重安全隐患。我们多次向开发商反映，并先后开过三次沟通会，但是至今没有得到解决。我们希望媒体向社会呼吁，青秀城广大业主只想维护自身的权益，还一个更加安全的“空中走廊”。
中国铁建・青秀城是中国铁建地产在南京（楼盘）打造的首个项目，由中铁房地产集团江苏置业有限公司负责开发和销售。该项目位于栖霞迈尧路与经五路交汇处，占地约11.3万方，总建约42.9万方，约85-140平米品质户型，11-33层新亚洲风格建筑，配备现代化标准幼儿园，绿化覆盖率将达30%以上，将打造成为一座综合高层、小高层、商业等多种物业类型为一体、自然人文交融的高端人文花园住区。
目前该项目在售9号楼，均价涨到了24000元/平米，这么好的项目，在城北成了抢手楼盘，怎么引来前期业主维权呢?记者进行了调查采访。
业主的诉求
一位网名浅夏悠黎业主对记者说，我们在相信央企实力及社会责任感的前提下，才购买了中国铁建青秀城一期的一套房子。随着青秀城一期交付临近，越来越多的业主在亲自勘探自己未来的新家后，发现了一个共同的问题，高层住宅的“空中走廊”存在严重安全隐患。一是，两梯四户中间走廊较长且两边悬空护栏 (如图一);两梯三户边户门口就是走廊且两边悬空(如图二)。二是，悬空护栏钢材厚度有问题，作为33层的高层建筑的悬空走廊的栏杆扶手，国家标准轻钢不低于3mm，我们业主邀请了专业人士现场测量，所有栏杆壁厚不超过1.5mm(如图三)。
一位业主激动地说，作为家中的中坚力量，我们每天辛苦的工作，抚育孩子和照顾父母，我们不想每天提心吊胆，担心孩子是否会攀爬，担心老人是否会滑倒，下雨天担心“空中走廊”是否会进水;冬天担心“空中走廊”是否会结冰，我们不想每天生活在担心和恐惧之中，只想要一个更加安全的“空中走廊”，只是想要一个安全安心的家。这就是我们业主最起码的诉求。
开发商的回应
针对青秀城业主的诉求，中铁地产南京方面的领导也积极回应。18日，中铁地产南京方面以您的邻居和服务员宣浩隽名义，在网上向给业主们发出一封公开信。就封闭公共消防走廊一事，双方进行了沟通，虽然取得了五点共识，但最终没有谈出结果。
对此，开发商认为，我们非常担心一个维权业主团队始终没有选出可以代表维权业主并形成统一思想的谈判沟通团队，会客观上导致沟通效率低下，从而使设计方案的正式启动实施遥遥无期。希望各位维权业主早日形成统一意见，选出能够为大家所信任的代表，并请给予他们足够的授权，相信我们之间的矛盾会很快依法并合理的得到解决。
记者现场了解到，双方先后开过三次沟通会，累计沟通了近20个小时。其中7月16日一直谈判到凌晨2点，许多业主并不满意谈判的结果。现场一位业主激动地说，谈不好，就退房。可是，售楼置业经理直言不讳地说，现在房价都涨成这样了，我们不怕退房，如果退房我们照样回收。
专业人士和律师看法
针对维权业主质疑护栏材料厚度的质量问题，记者采访了南大设计院的杨建峰建筑师。他说，护栏用料国家有一套严格的标准。标准要求，栏杆材料应选用具有良好耐候性和耐久性材料，阳台、外走道和屋顶等遭受日晒雨淋的地方，不得选用木材和易老化的复合塑料等。金属型壁厚应符合以下要求：一、不锈钢：主要受力杆件壁厚不应小于1.5mm，一般杆件壁厚不宜小于1.2mm;二、型钢：主要受力杆件壁厚不应小于3.5mm，一般杆件壁厚不宜小于2.0mm;三、铁合金：主要受力杆件壁厚不应小于3.0mm，一般杆件壁厚不宜小于2.0mm。此外在设计、制作、施工等方面都有标准和要求，如果工程在竣工验收时，违反了上述标准，可以判定项目不合格。
青秀城业主的诉求能否落实，能利用哪些法律手段维护自身的权益呢?江苏君远律师事务所的李淑君主任说：第一，关于护栏质量的问题。《建设工程质量投诉暂行规定》第三条规定 “凡是新建、改建、扩建的各类建筑安装、市政、公用、装饰装修等建设工程，在保修期内和建设过程中发生的工程质量问题，均属投诉范围”。因此，业主可以向建筑工程质量监督部门举报，如果经核实确系存在质量问题，开发企业应无条件整改。同时，根据业主与开发企业签订的房屋买卖合同，如果对于房屋的交付条件中对有关配套设施的交付条件进行了明确约定，经质监部门核实，护栏确系存在质量问题，业主可以以不符合交付条件为由，拒绝收房。
第二，关于“空中走廊”存在安全隐患需要进行封闭的问题。《商品房销售管理办法》第二十四条规定“房地产开发企业应当按照批准的规划、设计建设商品房。商品房销售后，房地产开发企业不得擅自变更规划、设计。经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房的结构型式、户型、空间尺寸、朝向变化，以及出现合同当事人约定的其他影响商品房质量或者使用功能情形的，房地产开发企业应当在变更确立之日起10日内，书面通知买受人。买受人有权在通知到达之日起15日内做出是否退房的书面答复。买受人在通知到达之日起15日内未作书面答复的，视同接受规划、设计变更以及由此引起的房价款的变更。房地产开发企业未在规定时限内通知买受人的，买受人有权退房;买受人退房的，由房地产开发企业承担违约责任”。
“空中走廊”的安全隐患，青秀城业主可以去有关规划部门查询规划图纸，核对开发商是否有擅自变更规划的行为，如果和设计图纸不符，业主可以要求开发商更改或者承担其他违约责任。如果“空中走廊”的安全隐患系开发企业设计原因造成的，业主可以向当地质监部门反映具体情况，确认青秀城护栏设计是否存在不合理。经核实，确定青秀城设计存在不合理情况，青秀城业主可以向相关建设行政主管部门进行工程质量投诉，对确实存在违反法律规定的，由主管部门责令开发商及时整改处理。同时，如果是因为设计不合理导致业主因此遭受人身或财产损害的，业主可通过诉讼方式向开发企业索赔。
本月底，开发商就消防走廊半封闭拿出方案，供维权业主代表确认。能否还给中国铁建・青秀城业主还一个更加安全的“空中走廊”，本报将继续关注，追踪报道。
