本报讯 （记者张建）8月31日，本报报道的《商住两用房物业管理易进“死循环”》引发社会各界广泛关注。昨日，记者从中山区物业服务管理中心获悉，该中心第一时间组织区城建局、区执法局、青泥洼桥街道和社区，以及中央公馆业主代表、物业公司代表、开发企业代表等12人召开联席协调会，并达成尽快成立业主委员会的共识，现已责令开发企业一周内备齐所需材料提交街道。
政府相关部门的快速反应，让中央公馆物业纠纷暂时得到缓解，但是商住两用房的物业管理“死循环”并非仅靠政府一己之力就能解决。
就在中央公馆附近，曼哈顿大厦、鸿霖大厦、国泰大厦等商住两用楼都面临着业主委员会难以成立的问题。中山区城建局副局长邹洪伟表示，商住两用楼较集中的中山区，是业委会成立难的“重灾区”，相关部门不能强制业主投票，只能积极组织和配合业主，毕竟房产也是业主的，他们才是手持决定权的“主人”。所以当业主参与度较低，不能达到政策要求投票数时，成立业委会就会流产。
根据相关政策，首次业委会成立需要由开发企业或20%业主提出申请，通过材料审查，街道受理，组成筹备组开展筹备工作。更重要的是，业委会成立需要50%的业主投票。
在中山区城建局物业安全科科长殷家珊看来，“20%”和“50%”是两道坎。一栋商住楼动辄几百上千户业主，20%和50%意味着几百户业主参与。然而，商住两用房的业主多是投资购房，出租的情况较多，联系上这些业主本身就障碍重重，再加上很多业主对房产的物业管理显得漠然，对业委会成立投票的配合度较低。还有甚者，根本不了解物业服务情况。虽然不少业主也意识到“物业服务直接影响房产的价值”，但鲜少有人愿意为此付诸行动，甚至有些业主每年只收取租金，根本不到房产查看，对物业服务情况更是不闻不问，难以参与业委会成立投票，即使投票，也容易跟风。
成立业委会，选择适合的人选成为业委会成员，是不少物业纠纷解决的关键所在。但是，当小区充斥着“事不关己”、“别人管就行”的业主时，物业纠纷进入了“死循环”。殷家珊表示，聘请物业公司是为了帮助业主把小区打理好，解决纠纷，打破“死循环”最终要靠业主的自治意识。
