中新网上海新闻3月21日电(晓铭)美团打车21日于上海上线，在司机、乘客方面推出多重补贴，网约车市场大有重启“价格战”态势，但此举即遭上海交委约谈。这是继1月19日之后，上海交通主管部门再次约谈该企业……笔者今天体验后发现，美团打车存在车牌不符、定位不准、接单无反应等问题，用户体验仍有不小改进空间。
笔者体验：车牌存不符 黄牛生意忙
今天一早，笔者接到了来自“美团打车”的短信，并收到3张14元优惠券。上午尝试用美团叫车，很快就有司机接单，app中显示其为一辆牌照为“沪・・・920”的白色日产奇骏SUV，司机杨师傅刚做了2单。笔者等了大约2-3分钟，接单车辆抵达了上车地点，但眼前的车辆是“苏A”牌照，与app显示不一致。此后，笔者又通过美团打车随机叫车，多次出现了车牌不符的情况，有些是外地牌照，有些是沪牌但与app显示不相同。
2017年2月，美团打车在南京试水运营，随后拿到了南京市网约车运营的资质。2017年12月底，美团打车官方微博再次发布消息，拟在北京、上海、成都、杭州、温州、福州、厦门等城市开展网约车业务。2018年初，美团打车却接连被北京、南京、杭州、福州等多地监管部门约谈，让美团打车的扩张策略迎来变数。其中，南京市客管处曾因外地牌照车的问题，约谈美团打车相关负责人，并提醒美团打车按照现有法律法规规范经营，并加强对平台上车辆人员的管理。据悉，南京市网约车管理办法中已明确规定，禁止外地牌照车辆在本地从事网约车服务。而此前公布的上海网约车细则中，也同样明确不得向外牌车辆派单。
笔者有位朋友是外牌车辆，之前曾注册过其它网约车平台，结果因无法通过审核而失败。今天，他尝试在美团打车平台注册，没想到一下子就通过了。引入注意的是，有“黄牛”在朋友圈发消息称：上海美团今天上线，可帮外地车牌改本地牌，驾龄不够车、超龄不达标车进行注册……
媒体报道：司机秒接单不现身 或存刷单
另据媒体报道，美团打车上线首日，不少市民遇上“秒接单却久久上不了车”的尴尬处境。“13:15下单的，司机秒接单，但过了10分钟，美团App上车辆仍显示为原来下单时候的位置，完全没动。我打了三次电话给司机，也毫无反应。”市民张女士在接受记者采访时介绍了自己的无奈经历。一直到13:45，这位司机依旧没有任何回应，而张女士若是选择取消订单，则需支付4元。
“乘坐网约车次数也挺多的，从来没遇到过这种情况。”记者了解到，张女士所述情况并非个案。不少市民今日在使用“美团打车”App时遭遇了类似情况。对此，有部分市民猜测，可能是由于司机为抢奖励或是平台刷单所致。
上海交委：不得加价叫出租 需立即整改
笔者发现，美团打车app界面中，除了提供网约车服务，还可呼叫出租车。但美团出租车中存在加价打车项目，最高可手动加价30元。按照上海交委规定，此服务是被严禁的；另据司机称，美团出租车未设置目的地隐藏，在今天的约谈中，上海交委就此明确指出：
路团科技公司(美团打车)已设置的巡游出租汽车打车软件，按照有关规定不得具备类似“感谢费”等加价功能和司机端目的地显示功能，在相关巡游出租汽车车辆和司机注册信息尚未接入本市出租汽车信息服务平台，无法实现“接单顶灯状态转换”、“注册信息合法性比对”、“载客状态停止发送召车信息”等三大功能之前，不得开启巡游出租汽车打车软件营运业务，现已上线营运的应当立即予以整改。
上海交委表示，路团科技公司应当严格遵守上述规定，切实落实有关工作要求，一旦发现有违规行为，交通管理部门将依据相关法规对车辆、人员以及平台公司依法予以查处，对相关违规行为也将依法采取注销、吊销行政许可等处罚措施，涉及有关企业失信行为的，交通管理部门将依据《上海市社会信用条例》的有关规定列入失信名录。(完)
