中新上海网2月15日电(通讯员 林荣贵)日前，上海杨浦区一名智障老人与丈夫外出散步时发生争吵，为了赌气自己回家，不料途中迷路而滞留铁路道口，杨浦站派出所民警接到群众报警后立即赶到现场，经多方查询并借助“微信”力量，最后在社区干部协助下，终于确认老人身份将其安全送回家。
当日下午17时左右，上海铁路公安处杨浦站派出所接110报警称：杨浦区军工路铁路道口附近有一名老人迷路，需要救助。接警后，民警方舒及时赶到现场，在道口旁边的一处加油站里找到了这名老人。迷路者是一名六旬老太，目光呆滞且神色慌张，在询问其姓名、家庭住址等信息时，老太始终说不清楚，只告诉民警自己早上从家里出来，走着走着就迷路了，但是又想不起自己的家在哪里。
民警方舒先将老人带回派出所，为其准备了饭菜。饭后，民警看老人情绪稳定，于是从姓名、年纪等基本信息问起，但老人思维状态有些混乱，始终无法提供任何有效的信息源，在之后的交谈过程中，老人突然连续说出几个地名和人名，民警立刻通过相关系统进行筛选查询，在几千条信息源中比对、提炼，但所有结果均显示无效，寻找工作一度陷入僵局。
“既然老太太出现在铁路道口附近，那她的家是否就在这一带居民区呢？” 民警方舒一面分析排查，一面想到现在是信息时代，微信平台辐射面广、传播速度快，如果通过微信发布寻人消息，肯定会有进展。于是，方舒将寻人消息并配上老人的近照，发送到在日常工作中建立起来的铁路沿线街道、居委会的聊天群以及自己的朋友圈。不到10分钟，就已经有多人帮忙转发寻找，老人的回家之路似乎又明朗起来。
“这个人好像是住在我们淞南三村的赵某。”片刻，民警方舒收到了淞南三村居委会聊天群的信息回复，还来不及兴奋，方舒立即通过居委会工作人员辗转联系到老人家人，说明情况后将老人的照片发过去等待对方确认，得到了肯定的答复后，民警方舒脸上终于露出了笑容。
当天晚上10时，民警驱车将老人赵某送回家中。经了解，老人今年六十五岁，患有老年痴呆症，家住淞南三村某小区，12日上午在外出途中与丈夫争吵几句，便赌气自己回家，途中不慎迷了路。其家人焦急万分，四处寻找了一天，当看到老人被民警安全送回家时连连道谢。（完）
