上海市家乐福一门店哄抬物价，1月30日市场监管局披露案例详情。
1月28日，上海市市场监管局执法总队在巡查中发现，上海联家超市有限公司徐汇店（家乐福徐汇店）在春节疫情期间销售的精选生菜、小白菜、鸡毛菜、油麦菜、菠菜等15个品种的蔬菜，在进货价格无明显浮动的情况下，多次调高销售价格，存在涨价幅度大、品种多以及价格临时调高变动的情况，其中生菜、小白菜、鸡毛菜的涨幅分别为692%、405%、330%。
上海市徐汇区市场监管局枫林所执法人员已于1月23日通过微信工作群向联家超市徐汇店告知了上海市政府春节疫期稳定物价的相关工作要求，并发送了徐汇区市场监管局《关于疫情防治相关商品的价格提醒告诫函》，要求各相关经营者切实加强价格自律管理，不得囤积居奇，哄抬物价，但该店于1月26日至28日期间仍然多次上调部分蔬菜销售价格，且价格涨幅较大，涉及品种多。
联家超市徐汇店哄抬物价的行为涉嫌违反了《中华人民共和国价格法》相关规定，且当事人在已收到执法部门告知的情况下，故意调高价格，以上行为发生在全国新型冠状病毒肺炎疫情防控的特殊时期，造成了恶劣的社会影响。按照市委市政府关于疫情防控期间从严从重处罚的要求，1月29日，市市场监管局执法总队抓紧对该案立案查处，并于1月30日向当事人发出《行政处罚听证告知书》，拟作出罚款200万元的行政处罚。
疫情发生后，上海市市场监管局全力以赴投入到疫情防控狙击战中。节日期间，市场监管部门出动执法人员14651人次，加强市场监管和执法活动。
一是抓好市场价格监管。发布《上海市场监管部门发布“口罩”等疫情防治相关商品价格提醒告诫函》，约谈电商平台，依法从严从重打击哄抬物价、串通涨价等违法行为。自29日起，市场监管执法人员值守997家零售药店，开展口罩投放供应监管等工作。截至1月29日，共检查相关经营者10283户次，对12起涉嫌价格违法的行为立案调查，其中涉嫌哄抬物价4起，违反明码标价相关规定8起，均在办理过程中。
二是抓好市场检查，停止活禽和野生动物交易。1月25日起，上海1家定点活禽批发市场和132个定点活禽交易点全部停止活禽交易。同日，市场监部门对全市864家农（集）贸市场进行了全覆盖检查，市场内未查见活禽交易。1月26日起至今，每天对市场进行“回头看”检查，防止回潮。停止野生动物交易能阻断可能的传染源和传播途径。截至1月29日，105家相关电商平台均按照要求完成了下架、屏蔽野生动物交易信息工作，累计下线店铺9021家，下架屏蔽交易商品（信息）14462个。
三是抓好食品安全。节日期间，共检查食品生产经营者9362户次，立案2件、责令整改9件。开展学生留校期间食品安全检查工作，检查学校274家次，未查见问题。对卫生健康部门指定的密切接触者集中医学观察点和定点医院开展餐饮食品安全监管。发布《疫情防控期间食品安全消费提示》，普及食品安全知识。
四是抓好防护用品质量安全积极查案办案，用严厉的处罚来遏制顶风作案。1月27日，青浦区市场监管局查处上海好药师青湖店涉嫌销售不合格口罩案（涉案物品5万余只），并启动行刑衔接，青浦公安分局对犯罪嫌疑人采取强制措施。1月28日，市市场监管局执法总队与杨浦区市场监管局、杨浦区公安分局联合行动，查获涉嫌销售无证及假冒伪劣一次性口罩的违法行为，涉案物品5万只；市场监管部门对涉嫌销售无注册证医疗器械案进行立案查处，公安已对5名犯罪嫌疑人采取强制措施。
五是抓好消费者维权工作。节日期间，共收到与疫情防控相关的投诉举报2411件，其中，反映退订年夜饭（婚宴）493件、涉及金额158.6万余元；退订酒店872件，涉及金额41.5万余元；旅游（含景点门票、船票、邮轮旅游等）576件，涉及金额396.7万余元；收到反映哄抬口罩等防疫物资物价及其他与疫情相关的投诉举报470件，涉及金额9.4万余元。已经解决787件投诉，为消费者挽回195.7万余元。
