昨天，市消保委微信公众号全新上线，便捷、高效、快速地传递消费资讯，并将参与今年“五五购物节”。
此次“上海市消保委”微信公众号改版升级，从消费者的需求出发，设置了很多紧跟社会热点的新栏目，并通过互动体验直击消费者“痒点”“痛点”。例如，“每日一案”用真实案例教消费者“避坑”；“小宝有话说”点评消费市场热点，亮明消保委观点；“我要投诉”接受用户通过公众号快速投诉，并可实时查看投诉处理进度。
公众号升级恰逢“五五购物节”，因此还将设置购物节主题专栏，通过“我为2021上海特色伴手礼点赞”专区、“四大品牌”代表企业参访体验活动等，助力消费。其中，首个大型活动由市消保委汽车专业办公室与市汽车销售行业协会联手，开展“你买车我护航”活动，向购物节期间购车的消费者发放5000张消费保障卡。若后续遇到消费纠纷，持卡消费者可享受投诉绿色通道并全程获得消保专家支持。
副市长宗明、市消保委主任方惠萍出席公众号上线仪式。
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