刚刚过去的“五一”假日，对上海文旅行业来说，是一次疫情防控常态化背景下的“大考”。在这场考验中，上海拿到了一张漂亮的成绩单：上海成为今年“五一”假期全国人气最高的旅游目的地。
这是上海市文旅局局长方世忠做客“2021上海民生访谈”时透露的消息。
守住假日文旅安全运行底线
方世忠介绍，五天假期里，上海文旅部门坚持一手抓疫情防控，牢牢守住假日文旅安全运行底线；一手抓文旅供给，以“乐嗨上海”为假日文旅特色品牌，精心推出了4大类149项高品质文旅活动。
数据显示，“五一”期间，上海文旅业共接待游客1688.9万人次，同比2020年增长138.88%，同比2019年增长超过20%；“五一”假期旅游拉动消费约400亿元，同比2020年（约95亿元）增长了约321%。据全国旅游大数据显示，上海成为今年“五一”假期全国人气最高的旅游目的地，上海国际旅游度假区成为全国人气最高的热门景区。
红色旅游成为新热点
今年是建党百年，在刚刚过去的“五一”假期中，红色旅游成为新热点。方世忠说，红色景区接待量较往年同期有了成倍增长，试开放的“一大”广场日接待量最多一天达到1.1万人次。
上海是党的诞生地和初心始发地。为了方便游客重走“初心路”，上海将于6月推出红色旅游观光巴士专线。届时，持一张车票可以24小时畅游包括中共一大纪念馆站、中共二大会址纪念馆站、中共四大纪念馆站、五卅运动纪念碑站等在内的多个红色景点。
方世忠透露，为迎接建党百年，填补上海红色5A级旅游景区空白，上海正组织中共一大、二大、四大纪念馆联合开展国家5A级旅游景区申报工作。为了更好地推进创建红色5A景区，新推出的红色旅游观光巴士专线将采用“旅游+交通”的运营模式，将实现“一张车票，一站一景、一票畅游、多点上下”。该专线预计在6月开通，共设5个站点，包括中共一大纪念馆站、中共二大会址纪念馆站、中共四大纪念馆站、五卅运动纪念碑站及南京东路站。
方世忠说：“这是历史赋予这座城市的光荣，也是上海市民的骄傲。作为文旅主管部门，我们将通过传承红色文化、开发红色资源、讲好红色故事，让市民有更强的荣誉感。”
年内将加快建设600家数字酒店
30秒入住、0秒离店。在城市数字化转型的背景下，今年年内，上海将有600家数字酒店有望实现这样的“上海速度”。
当前，上海正在全面推进城市数字化转型，建设国际数字之都，而文旅行业具有丰富的数字应用场景。方世忠表示：“利用数字化手段，推进文旅场景再造、业务再造、管理再造、服务再造，为市民游客提供更加便捷高效优质的服务体验，进一步提升文旅现代化治理水平，对文旅部门是一个全新的课题，也是一个严峻的挑战。”
为了应对这一挑战，上海将聚焦“文旅经济数字化”“文旅治理数字化”“文旅生活数字化”三个方面。其中，“文旅生活数字化”将坚持“以人为本、场景再造”，重点推进“一码畅游”和“便捷入住”数字文旅新服务。“一码畅游”将充分运用“一网通办”电子证照赋能，打通随申码、身份证、社保卡的实名身份认证核验，实现游客、文旅场所、第三方预约预订及票务平台的信息闭环。未来，市民游客可通过“随申码·文旅”，快速进入上海各大文旅场馆和景区景点，实现“一码畅游”。“便捷入住”将从改善游客住宿体验出发，聚焦“在线预订、自助选房、一体化健康申报、快捷办理入住、智能客控、客房信息服务、快速离店”七个环节，进行场景再造，实现30秒入住、0秒离店。“年内，将加快建设600家数字酒店。”方世忠说。
今年是“十四五”开局之年。方世忠表示，在《上海市“十四五”时期深化世界著名旅游城市建设规划》中，明确上海旅游发展目标是“一梁四柱”。“‘一梁’是指以建设高品质世界著名旅游城市为总目标，‘四柱’是指以建设都市旅游首选城市、国际旅游开放枢纽、亚太旅游投资门户、国际数字旅游之都为四大功能支撑，全面升级具有全球吸引力的旅游产品体系、全球竞争力的旅游产业体系、全球配置力的旅游市场体系。”“力争到‘十四五’期末，旅游年总收入由2020年的3139.78亿元增加到7000亿元，占上海GDP比重达到6%，成为上海支柱产业。”方世忠表示。
2021上海民生访谈由上海人民广播电台携手上海发布、中国经济信息社、解放日报·上观新闻、东方网、新浪上海、阿基米德联合呈现。
