今天下午，本市召开“庆建党百年，展党员风采—上海市出租汽车行业100名党员驾驶员优质服务示范活动”启动仪式。行业中选取100名优秀党员驾驶员，亮明身份，以点带面，为乘客提供优质服务。为全面提升乘客乘坐感受度，出租汽车行业将推出一系列改革措施：首先通过加快新能源车推广使用，加强车容车貌清理整治，树立行业先进典型，进一步聚焦提升行业服务品质；不断开展行业自查和互查，督促企业落实主体责任，推动行业自律发展，并通过对企业考核、驾驶员信用管理制度，实现行业精细化管理。
周到君在活动现场获悉，各出租企业将进一步落实车辆保洁制度，落实车辆进出场检查制度，确保车容车貌完好，力争6月底前，出租汽车车辆清洁状况有整体改观。
据悉，上海将加快纯电动新能源出租车更新。今年以来，全行业更新纯电动出租车超过3400多辆，行业现有纯电动出租车已超过9000辆，达到全市营运车辆的1/4，进一步改善了本市出租车面貌。
下一步，各出租汽车企业将继续加快纯电动新能源出租车的更新，同时加快出租汽车充电示范站建设，为驾驶员提供充电、休息、如厕等一站式服务，服务一线出租车驾驶员。
针对夏季气候、汛期等特点，上海将激励驾驶员安全行车、文明驾驶，防止疲劳驾车、超速超时，排除安全隐患，把问题和隐患消除在萌芽状态。
据悉，上海出租车行业将开展全员教育培训。各企业集中组织开展驾驶员规范服务培训，强化对规范运营服务知识的了解，对严重违规行为的处罚条款进行重点宣传，重申服务禁区和底线，确保教育宣传警示工作的“全覆盖”。
6月份起，行业企业集中开展自查和互查，通过企业不断自我加压，加强管理，促进行业自律。进一步完善驾驶员信用管理制度，将涉及“服务顽症”的人员纳入“重点关注名单”，对违规事项从严管理、零容忍。
上海还将加大出租车行业统一预约平台的推广使用，进一步推动 “申程出行”平台扩大市场流量，优化平台乘客和驾驶员的服务功能，不断提升平台订单的“响应率”，为乘客提供智能便捷的互联网叫车服务。
