“小区隔离了，我们抢修进不去怎么办？”“我们抢修人员闭环了，出不来怎么办？”……面对当前复杂严峻的疫情防控形势，金山区水务系统按照从严、从实、从快、从细的工作要求，坚持疫情防控和供排水保障两手抓、两手硬，用责任和担当筑牢抗“疫”战场上的供排水生命线。
供水保障，居家隔离少烦恼
特殊时刻，金山区水务局要求供水部门细化应急处置预案，成立抗疫应急抢修队24小时随时待命。面向封闭小区，金山新城自来水公司开通四门移动电话，与居民点对点联系。与物业加强联动，并积极发动职工驻点支援小区，常规问题由物业进行抢修，特殊问题由公司抢修志愿者驻地抢修。
“你好，我是城西花苑居民，我家水表总阀坏了，水关不住了，怎么办啊”？
“您好，目前城西花苑为疫情封控小区，但您不要急，我们马上与物业沟通，安排维修”，不到一个小时，抢修完毕。
疫情期间，石化街道七村居委会来电，有一独居老人室内损漏，用水方面遇到了困难，影响生活。接电后，新城公司马上派维修人员现场察看，为老人调换家中用水设备，解决了问题。虽然这波疫情来势凶猛，却挡不住金山供水人的脚步，他们用初心，践行着“水务就是服务”的理念。正如一名抢修队员说的：“初心使命不是说出来的，而是真刀真枪干出来的。”据统计，3月14日-3月22日期间，金山区两家自来水公司共受理来电692件，其中抢维修227件，全力确保居民生活饮水安全和供应，解决广大群众用水忧虑。
污水处理，激浊扬清稳运行
城镇污水处理厂是城镇污水处理的最后一道关口和防线。疫情多点散发以来，金山区7座污水厂加强疫情和安全形势研判，制定应急预案，保障出水水质持续达标。
“疫情当前，作为城市排水人，坚守是我的本职”，金山区排海公司副总经理黄虎一这样说道。排海公司是金山东部地区最大的一家污水处理厂，它的正常运转直接关乎着城市的排水公共安全。其中，上海市公共卫生临床中心就属于排海公司服务范围，作为接纳涉疫污水的城镇污水厂，进水水质含氯变化和出水粪大肠菌群数指标是这期间水质监测的重中之重，也直接关乎着区域的水环境安全。在公司近一半职工由于小区管控等原因不能到岗、一线员工严重短缺的情况下，黄虎一迅速启动应急预案，吹响“集结号”，成立生产应急保障队伍，驻厂守卫，不间断巡查污水处理设施运行情况，尤其是消杀药剂次氯酸钠制备系统的运转情况，24小时密切关注水质在线监测系统实时运行状况等，全力保障污水处理厂的平稳运行和出水水质的达标排放。
另一方面，排水管网在城市公共安全卫生中担负着重要使命，一旦道路污水发生冒溢，可能会使污水中各类病菌扩散到环境里。为此，金山区提早谋划，周密部署，要求管道养护单位及时预警、科学调配，合理制定养护作业计划，加强管网沿线巡视，确保排水设施安全稳定运行。
