外卖平台竞争激烈，帮助商家跨平台迅速开店的工具也受到关注，但便捷的背后可能暗藏风险。上海闵行警方最近控制了7名嫌疑人，他们涉嫌利用“一键搬店”软件非法牟利。警方和平台安全负责人提醒，这种软件不但可能泄露商家信息，还可能催生仿冒的“李鬼”店铺，侵害商家和消费者权益。
事发在今年上半年，一家知名外卖平台安全管理部的高级经理王先生介绍，他们检测到异常访问之后，向警方报案。
外卖平台安全管理部高级经理 王先生：我们通过平台风控的那个系统，当时是识别拦截到一些商家，它们是存在异常访问的情况。对于这些异常访问的情况，我们深入分析，怀疑是有第三方的恶意软件。于是我们后期将这个软件的情况线索报送给了公安机关。
警方了解到，餐饮商家如果想在多个外卖平台开设店铺，需要重复上传商品的图片、价格、介绍等信息，而通过一些第三方软件，可以迅速复制上传信息，完成开店。
上海闵行公安分局网安支队民警 徐宁：因为正常复制的话我可能要花一两个小时，但是使用这个软件只要一两分钟，花小部分的钱，可能几块钱到十块钱，就能实现一个店铺的搬运。
警方调查发现，这样的“便捷操作”，是第三方软件以商户名义访问外卖平台，短时间从服务器大量获取数据来实现。
上海闵行公安分局网安支队民警 徐宁：它有一个类似于破解的行为，通过伪造签名，调用接口的方式，一分钟内就可以把店铺的相关数据全部都扒取下来。
闵行分局民警先后前往江西、广东、四川等地，在当地警方配合下控制7名嫌疑人，他们的团队集开发、推广、销售为一身，在网络平台发布广告，以低价诱导商家购买相关软件，累计牟利20多万元。警方以涉嫌提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪和破坏计算机信息系统罪依法对7人采取刑事强制措施，案件还在进一步侦办中。
昨天，记者在多个互联网平台仍然可以看到类似软件的广告。有的突出帮助商家跨平台运营的便捷功能：
AI一键搬运功能绝对是您的救星。只需简单几步，您就可以将商品信息，包括菜品名称、价格描述、图片等一键快速搬运，大大节省了您的时间和精力……
也有的直接宣称，可以复制同行的店：
批量把老店或者同行店铺商品链接复制到自己店铺，可以用这个搬店工具，不仅支持跨平台搬店，商品价格、详情页、动图、规格等都能1:1复制……我们这个月用这个工具已经复制了几百家店……
闵行警方表示，有餐饮从业者反映，自己经营多年的外卖店铺在其他平台上被完整“复制”，菜品图片、价格都原样照搬，但这并不是他开的分店，之后因为货不对板，引发消费者投诉。
外卖平台安全管理部高级经理 王先生：首先非法一键搬店的软件会让正常经营的商家苦心设计的一些菜品名称、图片等等信息被其他人轻易剽窃走，导致商家自身的利益受到损害。其次就是部分商家利用这个软件做随意窃取复制的行为，去复制成“李鬼”店铺，可能出现以次充好或者货不对板的这个现象，这个情况是严重侵犯消费者知情权和公平交易权的，扰乱了市场的经营秩序。
上海闵行公安分局网安支队民警徐宁提醒，即便商家想用这种软件方便自己开分店，在“一键搬店”的过程中，除了店铺商品、图片、标签等信息被一一复制上传，商家用于登录平台的用户名、密码等隐私信息，也会在没有提示的情况下存储在第三方软件的服务器中，影响商家的数据安全。
上海闵行公安分局网安支队民警 徐宁：因为实现搬店的功能，首先要登录商家的账号，然后进行下一步操作。商家的信息被非法收集储存在开发者的服务器中，具有泄露风险，甚至部分信息会被不法分子窃取后实施其他诈骗行为。
对于这样提供“一键搬店”的第三方软件，外卖平台安全管理部高级经理王先生介绍，平台自身是没有官方认证这种软件的。请各位商家一定要注意，在下载和使用任何应用软件和插件的过程中，要确保是通过官方渠道进行的操作，不要去轻易相信来自非官方渠道的信息。也不要去随意点击其他的短信或者是邮件里面的不明链接，避免被诱导安装恶意的软件。
