工作人员来到百联西郊购物中心五楼办公区域察看室外吸烟点，这个吸烟点被安排在露台上。 解放日报记者 海沙尔 摄
前天，《上海市公共场所控制吸烟条例》 正式施行，闵行、松江、嘉定等区纷纷开出首张个人罚单。这一被称为“最严控烟令”的《条例》施行第二日，情况是否有所改变？昨天，记者跟随上海市健康促进委员会办公室、市卫生计生委工作人员前往长宁区百联西郊购物中心实地考察。
午后，商业区人流不算密集。记者跟随长宁区卫监所、健促办、市场监督管理局与文化执法大队的工作人员前往员工管理区。该区域位于购物中心顶楼，门口贴有员工自制的禁烟标识，走进办公区域，也未闻到任何烟味。相关负责人介绍，吸烟区安排在露台上。
“这里没有遮挡物，刮风下雨就不太适合员工停留，是否可以更人性化一点？”监督人员说，“首先不能鼓励吸烟，但如果吸烟点环境恶劣，恐怕不能避免一些员工为图方便，直接在办公区域吸烟。”
作为商场管理部门，是否承担起对区域内所有楼面、角落的全覆盖控烟管理呢？这名负责人回答说，除了张贴宣传标语外，商场大屏幕上已提前一周滚动播出告示，并安排30余名公司员工与保洁员工分楼面担任控烟志愿者工作。
“能不能确保商场营业时间内都有人管理？遇到叼着烟的顾客怎么办？具体工作是不是落实到每个人？”监督人员追问道。负责人坦言，下一步将完善这些细节。
商场客流量大，做好控烟工作难度较大。记者与监督人员前往各楼层查看，尤其注意卫生间、电梯口、楼道与吸烟点的情况。在四楼电梯口的花坛里，监督人员发现烟头，“在这些客流量密集的地点，希望能进一步加强巡逻劝导。电梯口的确已张贴告示，但不太明显，可以在对面的墙上标明吸烟点位置，做好引导。”
在一楼广场，记者遇到正在向顾客发放控烟手册的商场管理部员工周先生，他说：“我是控烟志愿者，以前吸烟的重灾区是餐饮机构的厨房区域和员工休息室，这两天情况好多了，香烟头不怎么看到了，希望可以长久保持。”
据不完全统计，截至记者发稿时，闵行、松江、嘉定、青浦4个区已责令整改并立案调查、拟处罚款的场所共8家，拟处罚金共计17000元；当场处罚个人9例，共计450元。3月1日全天，卫生计生热线12320共受理各类控烟工单271件，比前一日增加215.11%。直接受理44件，收到12345转来的工单227件，其中投诉件130件。截至昨天15时，当天共接到控烟相关工单195件，其中投诉类工单76件。（解放日报记者 黄杨子）
