天津北方网讯：今年年初，西青区精武镇开发了“智慧精武管理服务平台”，将全镇69.3平方公里按照社区、企业、学校等不同类别划分为50个网格，每个网格都有专职网格员开展日常排查工作，实现镇政府部门联动、资源共享，及时发现问题、解决问题。
“你看，这个是5月17日上午9点40分28秒网格员上传的事件，发现京华道公路路面有坑洼不平的地方，点开这个处理详情，我们能看到两条回复信息，一条是建筑公司有关负责人员在10点27分39秒进行的回复，已经派人在处理；最下边的一条是最新的信息，5月18日上午8点41分50秒，处理意见是路面已修复，同时我们也能看到修复后的图片。”精武镇“智慧精武管理服务平台”管理员张彦平演示了如何使用平台，并且具体介绍了处理事件情况。平台显示，仅5月16日当天就接到21个上报事件，而且处理速度都非常快，最快的15分钟内就处理完毕。
据了解，网格员“智慧精武管理服务”可通过手机APP将巡查过程中发现的垃圾堆放、乱圈乱占、散乱污企业生产、占道经营等问题事件以文字说明和照片形式上报平台，各职能部门依据网格员上报的问题及时处理并回复办理情况，镇网格化办公室对没能及时处理的事件进行催办，超过处理时限未办结的事件移交督查办进行专项督查。整个事件处理过程可以通过“智慧精武管理服务平台”PC端和手机APP查看，实现了问题的全流程跟踪。
“智慧精武管理服务”平台自年初试运行5个月以来，PC端和移动端各项功能逐渐改进完善，部门联动得以实现，在治理散乱污企业和出让地块与建设用地违建、综合执法和环境管理等方面取得良好效果。截至目前，已处理完成575个问题事件。
“今后，精武镇还将陆续开发城市管理平台和消防管理平台，将平安社区、平安城市建设纳入进来，将坚持‘做实做细网格，打造智慧精武’理念，继续改进和完善网格化管理工作，不断提高社会精细化管理水平，打造全方位智能化管理体系。与此同时，我们的网格员将不仅局限于专职网格员，将来还会把社区工作人员，居委会、村委会工作人员乃至每一个人民群众都发展成为我们的网格员，随时发现问题，随时都可以通过手机APP上传发现事件，督促相关职能部门进行处理，真正打造出全民共建共治共享的社会治理格局。”精武镇党委副书记、政法委书记刘英全说。（津云新闻编辑刘颖）
