天津北方网讯：连日来，第十三届全运会全运村住宿服务人员培训正式拉开序幕。据了解，全运村将接待18000余名来自全国各地优秀的运动员、教练员、媒体记者和技术官员，全运村甄选了10家优秀住宿服务商为八方来客营造舒适的生活环境，提供规范周到的服务。
从7月2日起至7月31日，市旅游局培训中心将连续30天分7批，对1400名全运村住宿服务人员进行培训。培训内容包括岗位职责、服务理念、服务技能、接待礼仪、执行力解析、提高管理效率、工作中的不确定性、全运会及全运村、魅力天津等知识。（“津云”―北方网编辑侯静）
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