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  • 培训机构冒充家长建群 “假家长”入群营销惹反感

    时间:2017-09-06 18:44:45  来源:天津北方网  作者:晚报刘英潮

      天津北方网讯:随着中小学陆续开学,近日开学经济可谓火热。很多新生家长带着期望纷纷加入微信群或QQ家长群。然而活跃的家长群里,有些商家“卧底”的营销方式却让家长们相当反感。

       培训机构冒充家长建群

      市民李先生的女儿刚刚成为本市一家重点小学的一年级新生。连日来,新生家长们建群的热情十分高涨。李先生的手机也异常热闹,好几个家长群把他都拉了进去。有一名网名“16班大宝”的家长建立了一个全年级家长群,拉入了一年级十多个班的两百多位家长后,这位“群主”忽然在群里要求家长全体实名制,而且还说把没有实名的“踢出群”。但群里有个别较真的家长反问群主孩子的详细信息,结果一石激起千层浪,随后更多家长陆续举报群主信息有假,最后扒出其真实身份是一家教育培训机构的员工。这个群里甚至还有该机构的其他员工冒充家长“卧底”,不断往群里“拉人”。退群后的李先生告诉记者,他对这家培训机构以及这种营销方式非常反感。李先生手机截屏保留真家长对峙“假家长”的各种证据,他说现在的家长群“水太深”。

      记者了解到,李先生遇到的这群的前身是该教育机构设立的“幼升小”QQ群,其中有些关于学区房之类的热点话题吸引家长们参与,后来被群主发展为新生家长群。今后这个群的学生信息将有利于该教育培训机构招揽生源。有教育界人士指出,此类群主抓住了家长们的软肋――教育问题是全家的重中之重,别的群都可以免打扰或者屏蔽,唯独家长群要时刻关注动态。

       家长群里营销良莠不齐

      有教育培训机构从业者披露,许多家长群和微信公众号背后大多与培训机构有着千丝万缕的联系。运营者会在微信家长群中推送一些教育的极端案例以及所谓名校的排名和录取率,刺激家长们的神经,然后再动员家长们“不让孩子输在起跑线”上,赶紧报名校外辅导,而且“机会难得、名额有限、价格优惠”。

      岳女士告诉记者,她通过朋友推荐,给孩子报名上了一家在线教育英语培训学校的课程,没想到效果还真不错,孩子很喜欢在网上学习。她本来想把这课程推荐给更多人,但是一想到家长群里良莠不齐的营销广告,就放弃推荐了。

      “假的太多了,真的反而很难让人相信了”。采访中,很多家长认为群里的秩序需要规范。一些教育界人士也指出:在互联网特性明显的“群”中,用户间会形成鲜明的结构化关系,在群内更有影响力的人,如不能保持中立,很容易将群转化为带营销性质的阵地,而且虚假信息对群里人员的信任感伤害很大。家长群制定“公约”很必要,明确其运行规则和禁忌,确保了成员发言时的尺度和方式。一些教育培训机构的虚假营销会受到家长们的集体抵制,这对一些商家的猫腻行为也是一种警示。(“津云”―北方网编辑曲璐琳)

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