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  • 助残服务实行“秒”监控 江北区“居家助残”模式引社会广泛关注

    时间:2016-09-13 14:17:11  来源:  作者:

      华龙网9月13日09时讯(记者 谷显刚 )12日,江北区华新街,由中国残联组织的16省(市、区)残联负责人等一行,为一种社区助残模式感到格外惊喜。在进行充分调研后,参与调研的中国残联党组成员、副理事长程凯夸赞说,“这种模式已具备了全国助残导师的视野高度和实践经验”。他同时指出,下一步要更多的支持其他社会组织及地区的助残项目发展,以服务好更多的残疾伙伴。

    中国残联及十六省残联负责人在助残项目呼叫服务中心询问运营情况中国残联及十六省残联负责人在助残项目呼叫服务中心询问运营情况

      据了解,2014年12月,由江北区残疾人联合会牵头,华新街街道委托江北幸福加社会工作服务中心,针对社区困难残疾人的生活照料、居家康复等,提供定向帮扶,推出了“居家助残”社区帮扶模式,进行助残创新试点。接着,“居家助残”进入江北区郭家沱街道进行二期项目试点。当年底,该项目便获得了全国“志交会”阳光助残项目金奖。

      另一方面,江北幸福加社会工作服务中心为促进助残服务项目的落实,还自掏腰包,累积投入近百万元研发了“幸福加一键式服务大数据管控系统”、“一键灵残疾人辅具申请网”、“一键灵呼叫服务中心”等六套解决残疾人更多需求,对助残服务项目实行“秒”监控等功能各异的管理系统。

      数据显示,截至今年8月底,“居家助残”项目为江北区294名社区困难残疾人提供了逾17000余次包括助行、助游、代购、保洁、助浴、心理咨询、法律援助、就业辅导、婚恋对接、远程协助在内的个性化服务,并已形成“入户居家服务、入户康复服务、出户助行服务和个性化社会融入服务”四大类别,其中细化服务达62项。

      去年6月,中国残联党组书记、理事长鲁勇莅临调研,对江北区残联创新开展残疾人居家托养工作给予充分肯定,对“社工+志愿者”的运行模式十分赞同。他强调,要将残疾人的实在需求与市场服务结合,多为他们提供个性化定制服务。

      目前,幸福加依托“居家助残”项目,组织规模已从最初的2人发展到57人,成为江北区社会组织的领头羊,并以专业助残(助老)社会服务作为发展方向,赢得社会赞誉,形成了良好的社会影响。中国残联及十六省残联负责人在助残项目呼叫服务中心询问运营情况江北幸福加社会工作服务中心主任李麒麟向中国残联及十六省残联负责人介绍助残服务项目管控表

      中国残联残疾人事业发展研究中心主任历才茂评价说,“在上海(楼盘)及广州(楼盘),都有类似的专业助残服务机构,但没想到,在重庆(楼盘)也能发现这样的好苗子!”

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