断电才知地下室被水泡
10日早上，长春市民于女士收拾自家花园，然后回屋休息，到了中午发现家中停电，“我这时候也没想到是因为泡水造成的断电，我找了物业，下午两三点钟，电工来检查，往地下室一走，发现水有一尺深，还在哗哗漏。”于女士说，她赶紧向家人求救，物业也派人来帮淘水，可是水越淘越多。后来发现墙壁上的一个没有安装插座的窟窿哗哗冒水，因为水漫过了插座，致使断电。“开始的时候，我发现我家的阀门处也在冒水，我先关的阀门，但想不到还有水是从隔壁涌过来的。”于女士说，漏水的不是自己一家，隔壁更严重。
在于女士家的地下室，各种衣物、被褥等，还包括各种皮包都被泡了，“有的衣服都是没穿过的，上面还有标签，尤其是两套投影仪设备，还有一台电脑和三个LV包，每个包都是一两万块钱，也都被泡了。”于女士说，当时的水位大概有一尺，损失差不多在三万到五万之间。
现场：成晾衣场
11日上午，新文化记者来到了该栋别墅处，于女士和亲戚正在忙着洗衣、晾晒，前面的院子内已经晾了上百件衣物和被套等物品，大厅内被水泡过的衣物更多，堆放在一起。地下室的水已经淘干，但空气中充斥着一股潮湿的味道。于女士说，隔壁的邻居菜窖都进了水，淘水时家里人还从楼梯上滚落摔伤。
因家中无人，晚些回来处理此事的隔壁邻居陈先生说，他的损失并不是特别大，只是地下室的地毯被泡了，而且房子因为一直对外出租，所以才家里没有人，“我家的是供暖的管子坏了，一直没有修，想不到就突然供水了，而且我也没有接到任何通知，也不在这里住，所以漏到了邻居家。”陈先生对此并不隐瞒，可以看到其地下室内的供暖管道是断开的，但具体是什么原因，陈先生称不知情。另一位住户家也是经过于女士的提醒，才知道自家地下室可能漏了水，为了避免影音室被水淹，及时将水淘出，损失不大，但该住户也称，并不知晓注水通知的事。
居民：没见张贴通知
为此，记者对园区进行走访，在园区内，确实可见一些居民楼的门洞处张贴了通知，包括几栋联排别墅区，在19栋确实没有见到注水通知，但距此不远的一片活动区内则可见张贴的通知。该通知落款为大众热力有限公司，内容中提醒各热用户，公司将于10月8日起对小区的供热管网系统开始注水，要求住户家中留人，并自行检查供暖设施，防止发生跑冒滴漏等现象。如果家中注水时无人造成的损失，公司概不负责。并列出了禁止用户例如擅自增加热面积，或者不进行维护管理等几项内容。
该份通知在小区的多栋居民楼张贴，记者看到，通知基本是张贴在楼道入口位置。不过，漏水的19栋别墅的几户居民则有不同看法，“我们家是在跑水之后才知道有注水通知的，我觉得就是工作不细心，而且我们这栋楼确实没有贴通知。”于女士说。
热力：通知可能被吹走
昨天中午11点多钟，于女士和陈先生来到物业，希望物业给个正面的答复，损失由谁承担。针对此事，吉粮集团长春物业服务有限公司自称姓李的负责人表示，现在责任的划分还没有确定，而且在漏水之后，物业就派出了工作人员帮助住户处理，如果说业主认为物业有责任，可以通过法律途径来解决此事。
就在居民和物业争论时，大众热力公司的一工作人员到达现场，对住户提出的赔偿要求明确表示拒绝，“这件事与物业和我们热力公司都没有关系，因为按着我了解的情况，是其中一住户人家水管有损坏，一直没有维修，才致使淹了其他家的住户。”该工作人员说，而对于该栋楼没有张贴通知，他发誓称绝不可能，“我们是7日张贴通知，8日开始试水，小区内的多个地点都张贴了通知，被大风刮走也不是不可能的，但绝对不会不张贴通知。”
律师：物业及热力不担责
吉林吉翔律师事务所律师刘海波表示，针对此事，陈先生房屋地下室水管出现损坏且没有进行维修，是导致本次漏水及相邻权纠纷产生的原因。大众热力公司是否进行注水通知需要进行举证，即便出现举证不能的情形，根据《最高人民法院关于适用<民事诉讼法>的解释》第九十三条规定，根据已知的事实和日常生活经验法则推定出的另一事实无须举证证明的规定，供热单位无需对本次纠纷的损失承担责任。
物业公司应当依约对公共维修区域提供维修服务，对于业主房屋室内的设施设备没有维修义务，所以物业公司也无需对本次纠纷的损失承担责任。于女士家的屋室内漏水是陈先生房屋漏水导致的相邻权纠纷，陈先生应当对于女士的室内损失承担赔偿责任。
