天津北方网讯：记者昨日从市消协获悉，消协组织近日开展了无障碍设施调查体验活动调查，并于昨天下午公布结果。
据介绍，根据第二次全国残疾人抽样调查数据推算，我国现有8500多万残疾人；国家统计局数据显示，当前我国60岁以上人口达到约2.31亿人。我们身边的各类消费场所无障碍环境建设和无障碍设施普及情况如何呢？中国消费者协会联合中国残疾人联合会于2017年5月至10月在包括天津的31个省、自治区和直辖市范围内选取102个主要城市，组织残疾人志愿者、消费维权志愿者、消协工作人员和专业调查人员开展了无障碍设施调查体验活动。从本次调查体验结果来看，无障碍出入口、无障碍扶手普及率已超过50%以上，但整体普及率仍然不高，无障碍设施整体满意度处于中等偏下的水平。
从本次调查体验数据来看，目前无障碍设施整体普及率仍相对较低，实地体验调查普及率为40.6%，大众感知调查普及率为37.0%。从各类型无障碍设施普及率来看，无障碍出入口、无障碍扶手普及率较高，无障碍出入口普及率达到了84.7%，无障碍扶手普及率为63.5%；大众感知调查数据显示，无障碍出入口普及率达到了68.2%，无障碍扶手普及率为57.9%。无障碍电梯和无障碍卫生间普及率相对较低，无论实地体验调查数据还是大众感知调查，普及率均在20%以下，值得引起重视。
从本次实地体验调查十大类场所具体数据来看，医疗卫生单位、交通运输和政府服务消费者窗口三类场所无障碍设施普及率相对较高，分别达到了67.4%、49.8%和44.5%，排名前三；电商自提网点、餐饮住宿、商业中心普及率排名后三位，普及率分别为33.3%，31.7%和31.2%。
本次调查数据表明，目前国内无障碍设施整体满意度处于中等偏下的水平，实地体验调查满意度为70.8分，大众感知调查满意度为70.4分，均处于中等偏下的水平。
为此，消协组织提出统筹协调推进，实现无障碍设施建设规划、建设、运维和监督全方位管理；坚持问题导向，在完善法律法规的基础上，确保工作落到实处；推动观念转变，营造关注残疾人、关注无障碍环境建设的良好氛围；建立长效机制，促进无障碍环境建设健康有序发展等建议。(“津云”新闻编辑曲璐琳)
