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老旧小区“三不管”吁请解决问题
家住兰州市铁路新村东街71号楼的一位住户反映，所在小区有人私自装地锁，楼层下雨漏水，基本上属于“三不管”老旧楼院，反映多次无人处理。希望相关部门能重视，解决小区存在的问题。
调查：10月18日下午，记者就此问题电话采访了兰州市城关区房管局，据房管局工作人员介绍，从街道办了解到小区情况属实。关于私自安装地锁问题，有小区住户安装的，也有外来人员安装的，之前已经组织相关部门拆除过两次，甚至在小区周围安装铁门来解决，现已无外来人员安装，但还是有小区住户私装地锁。小区漏水问题也有，现托管于金城物业，由于物业托管小区过多，只能进行小规模补修，但无力承担巨大的修复资金，相关部门也正在想办法解决。
道路改造影响出行 将加快工程进度
庆阳市庆城县土桥乡的群众反映，庆城县桐川乡至环县天池乡公路系省道，其中桐川乡至蔡口集乡路段之前是柏油马路，但从2016年7月开始，这条柏油路被全部拆碎，之后加以简单的施工，现在路面坑洼颠簸，晴天尘土飞扬，雨天泥泞漫道，严重影响了附近群众的出行，希望相关部门能够重视解决。
调查：10月18日下午，记者联系了庆阳市庆城县交通局。交通局的工作人员了解情况后，于19日上午做了详细的书面回复。据悉，该路段原为县道，2016年被省交通厅列为省道升级改造项目，全长40.648公里，总投资1.77亿元，该项目于2016年8月开工建设。目前该工程已全部完成路基土方及涵洞、垫层铺筑工程，由于县级配套资金困难，导致征地拆迁难度加大，工程推进缓慢，加之庆城县境内六、七、八三个月持续高温干旱，九、十两个月持续降雨，影响了群众的正常出行。针对此问题，庆城县交通局将尽最大努力加快工程进度，确保群众出行方便。
医疗费与实际不符 退还患者部分费用
在兰经商的晏女士反映，9月中旬她因病在甘肃九州中西医结合医院进行治疗。经检查后进行手术，手术约一个多小时，费用共计7328.3元，收费清单上只有简单的治疗费和材料费，并没有具体的明细。晏女士认为医院开具的明细与实际治疗情况不符，心存疑虑。
调查：记者电话采访甘肃九州中西医结合医院，希望院方能够提供治疗明细。院方表示，晏女士接受的各项治疗都有明细，但出于对患者的权益保护，院方对外不便公开患者信息，如果晏女士需要，院方会配合提供治疗明细。一周后，记者再次联系晏女士，晏女士表示，甘肃九州中西医结合医院已联系过她，并通过微信退还7000元费用。
顾丽娟 刘秀芝
