家里没供暖 我们帮你打听打听
每日甘肃网11月3日讯(西部商报记者李杨) 11月2日已是兰州市今冬供暖的第二天，但仍有不少市民反映，家中没来暖气。
市民求助：部分人不缴费今冬供暖或无望
“我要反映一件关于今冬供暖问题，请问兰州市七里河区兰州煤矿机械厂家属院小区的暖气怎么没有供？”11月2日，本报微信公众号收到这样一条留言。来自兰州煤矿机械厂家属院小区的这位住户表示：“我们小区目前有着近800户居民，由于历史原因，我们家属院原本供暖所用的锅炉被拆除了，现在由兰州市七里河区上西园西华苑小区内的供热站给我们小区供暖。但由于去年的采暖期部分住户拖欠了采暖费，所以今年的采暖可能无望了。不交钱不给供暖，我们都能想通，但是我们这些没有拖欠采暖费的住户又该如何取暖呢？希望相关部门能够予以调解，能让我们早日有暖气。”
物业答复：尽早缴纳采暖费确保正常供暖
“拖欠的26万余元采暖费以及今冬明春的采暖费收齐，我们就立即供暖。”11月2日中午，记者来到西华苑小区物业公司。该公司王姓经理这样明确答复记者：“因为供暖所用的天然气需要提前购买，我们前期凑钱购买了10万方天然气。我们的锅炉是两台六蒸吨的燃气锅炉，如果正常供暖的话，也就是使用10天左右的气量。目前我们仅对部分缴费率在80%以上的小区进行了正常供暖，其他拖欠采暖费的小区均未供暖。我们也是企业而已，只有用户们交钱才能购买天然气。我们实在无力去垫付购买天然气的费用，希望广大用户能够予以理解并相互转告，尽量尽早缴纳今冬明春采暖费，从而确保正常供暖。”
