新区市场监管局约谈汽车租赁企业
每日甘肃网11月16日讯 据兰州晚报报道(通讯员高崇伟 记者袁文波)随着汽车租赁市场的火热,租车服务纠纷也呈逐渐增多趋势。11月15日,记者从兰州新区市场监督管理局中川工商所获悉,该所日前约谈了辖区汽车租赁公司负责人,要求在租车协议中明确相关条款,为维护消费者合法权益提供有力支撑。
2017年,兰州新区市场监督管理局接到多起由于汽车租赁而引起的消费纠纷。为此,中川工商所约谈了辖区汽车租赁公司负责人,要求在租车协议中明确标明车况承诺、违章处理、突发状况处理、车损理赔、租赁超时如何计费等内容,进一步明确了违约责任条款和保险理赔条款等关键内容,并要求汽车租赁公司,双方一旦签订协议应严格遵守约定,信守承诺。