甘肃省12320卫生热线服务质量全国第一
每日甘肃网11月22日讯 据兰州日报报道 11月21日，从甘肃省卫生计生委传来消息：在近日召开的2017年全国12320卫生热线工作会议上，通报了2017年全国30个省、市12320热线服务质量第三方调查评估结果，我省以满分成绩名列全国第一。
据悉，此次评估是由国家12320热线管理中心委托北京零点分析公司针对全国各省市12320卫生热线服务水平、业务素质等方面进行的随机匿名综合评估，考核分为年中和年底两次，我省12320热线均以满分成绩位列全国第一。
近年来，甘肃省12320卫生热线始终把服务群众、提升群众满意度作为工作的出发点和落脚点，不断扩大社会影响，努力解决群众反映卫生计生热点、难点问题，树立了良好的行业形象。先后荣获了“全国巾帼文明岗”、“甘肃省巾帼文明岗”和“青年文明号集体”等荣誉称号。
兰州日报全媒体记者刘晓芳
