记者从济南铁路部门获悉,今年铁路“清明”小长假运输期限为4月4日—7日,济南火车站预计发送旅客38万人,日均9.5万人,较去年同期(37.02万人)增长2.64%。客流最高峰将出现在4月5日,预计突破11万人次。
记者了解到，清明节日期间车站客流以学生、探亲、祭扫及中短途旅游为主,流向主要集中在管内青岛、烟台、威海、泰山、曲阜、日照、菏泽、聊城以及直通北京、南京、上海、南昌、长沙、广州、沈阳等大中城市。
为应对客流高峰,车站加开去往北京、青岛、荣成、日照等方向的旅客列车18趟。对去往青岛、烟台、威海方向的21趟列车实施重联运行,有效增加运能,满足旅客出行。
为优化客流组织流程,车站提前对站区内所有自助售票机售取功能进行优化调整,科室、车间则成立两级帮班队伍,根据客流动态加开人工售票窗口,加强对售票厅、进站口的宣传引导。
清明节小长假,车站(含济南东站)每天组织25名大学生志愿者在售票厅、进站口、候车室、出站口开展志愿服务活动,届时,他们将分组开展宣传引导、重点帮扶、爱心接力等特色服务。
从售票情况看,节前省内车票较为紧张,其中济南发往青、烟、威、荣方向的车票已基本售罄,济南发往上海、杭州方向的车票仅剩少量余票。济南发往北京、西安、日照、临沂等方向车票较为充足。
据车站数据分析,目前旅客通过互联网、手机客户端购买车票的比例已占到全部预售车票的8成以上。
清明小长假旅客出行较为密集,特别是4月4日下午至4月5日上午车站客流集结量大,旅客进站较为集中,车站建议购买此时段的旅客充分考虑道路、天气等因素,尽量提前到达车站取票,错峰进站,以免耽误行程。
清明期间,车站加开临时列车较多,未买到车票的旅客,请随时关注12306网站、手机客户端、车站公告信息。
（天下泉城）
