19日，海口市民王先生向南国都市报记者反映，称其当天开车出入位于龙华区世贸南路的军安花苑小区时，进出门岗前后花费5分钟不到时间，门禁系统却显示其需要缴费51元。
小区住户梁女士告诉记者，她朋友此前也经常开车进出该小区接送她，也曾碰到类似情况。“从小区东门出去时，电子门禁上显示需要缴纳停车费40多元，但那时车辆进小区最多也就10分钟左右。而当我们从西门出门时，门禁上并没有显示需要收费。”梁女士说。
小区物业相关负责人告诉记者，根据门禁系统的记录，当天王先生将车辆开入小区的时间为8月13日，而这期间可能门禁系统出现了漏洞，又或者王先生在驾车进出门口时，使得摄像头没有抓拍到车牌号等原因造成误会。
“目前我们已经跟王先生进行了协商，没有收取这笔费用，下一步则将会对门禁系统进行升级维护，确保类似情况不再发生。”
