4月30日16时30分，琼海市公安局城南派出所接到群众求助电话，称在琼海市嘉积镇人民路农业银行对面，有个两三岁的小男孩在哭，光着脚并漫无目的行走着，很像是迷路走失的小孩。
接报后，城南派出所值班民警许林溢迅速赶到现场，热心的路人告诉民警，这个小男孩是从琼海市妇幼保健院那边一路哭着走过来的。出警民警在取得小男孩的好感后，民警将其抱上警车，开到市妇幼保健院寻找小孩的家人，但是妇幼保健院的保安、医生都没有见过该小男孩;民警便抱着小男孩走访附近商铺和小区，附近居民也没有认识这个孩子。
随后，民警将小男孩先抱回派出所，并给小男孩拍照后，准备带着他的照片外出寻找其家人时，小男孩的母亲王女士才发现自己孩子走丢。王女士报警后，110指挥中心将情况告诉王女士，她随后赶到城南派出所，在对王女士与走失的的小男孩关系进行确认后，将走失的小男孩送到王女士的怀抱。
据了解，走失的小孩名字叫蔡某辉，家住在爱华酒店附近，其父亲外出旅游，其母亲王士外出做生意时，将不满三岁的蔡某辉和五岁的哥哥放在家里，蔡某辉乘其他家人不备，偷偷跑到外面玩耍时迷了路。
