中国江西网讯 记者周再奔通讯员赖观华报道：2月8日，中国江西网记者获悉，江西吉莲高速(吉安至莲花)赣湘界界化垄收费站是江西通往湖南的重要省界通道，自2月1日春运启动以来，日均出口车流近万辆，该站“龚全珍班组”全员上岗，坚守在春运一线，用默默付出为司乘出行保驾护航。
镜头一：寒风中的指挥员
收费广场车辆的通行秩序直接影响着通行速度，为加快车辆通行效率，赣湘界界化垄收费站采取车辆分道行驶的办法，除设立相关的标志标牌引导车辆分道行驶外，还安排工作人员在广场前指挥交通。
这几天，收费站副站长冯佳根因长时间的接受寒风“洗礼”，脸也有些脱皮，“车流一般都集中在下午和晚上时段，而且都是扎堆的来”，他介绍。在广场，总是能看见他举着荧光棒指挥交通的身影，如果车辆不能一次通过ETC车道时，他还要指挥车辆倒车，并且确保车辆的安全，尽管每天熬到深夜，他仍保持着一股充满活力的干劲。
镜头二：岗亭里的收费员
车流增多，岗亭里收费员们的服务却没有打折扣，“龚全珍班组欢迎您”、“祝您一路平安”一声声问候令人倍感温暖。在三尺岗亭里的8个小时，收费员们为过往司乘送上的几百次微笑都是那么真诚、甜美。
2月7日傍晚，该收费站车流增长迅猛，川流不息的车辆让收费班长王志雄顾不上吃一口饭，半小时过去了，饭菜已有些微凉，而他仍坚持让同事先填饱肚子，自己先应付车流；直到饭菜完全变冷、车流慢慢减少，他才抽身在岗亭外吃起了泡面，狼吞虎咽了几口后，又转身钻进了岗亭，投入到保畅工作中。“春节临近，大家回家的心情急切，我们更要为司乘朋友出行做好服务”，他淡淡地说。
镜头三：奔走着的服务员
“需求在哪里，服务就在哪里”，秉承这一服务宗旨，“龚全珍班组”持续开展情满旅途便民服务活动，同时积极创新服务举措，努力让司乘人员的出行有“温度”。
朱琪是该站的收费服务形象大使，连日来，她已经为三十多位车主提供了各种帮助，包括为车主提供茶水及应急药品、联系汽车修理厂、为车主指路导航等。
春运第二天，朱琪在收费广场巡查时，发现一名车主在广场呕吐不止，原来感冒加上长时间开车，令这名车主身体不适。朱琪了解情况后，立即安排该车主优先通行，并将他带到服务室休息，送上感冒药和开水。热心、细心、耐心，朱琪奔走在收费一线，倾力服务司乘人员……
