中国江西网讯 记者李志强报道:度过了轻松喜悦的春节,身心从节日氛围抽离出来,回归工作本位,是首要。
2月24日是春节后的首个周末,国家规定调休照常上班。也是春节后第三个工作日,过年的气氛渐渐褪去时,直接面对群众办事的各政府机关便民服务窗口工作人员面貌如何?是否调适到了该有的工作状态?
中国江西网记者在安义县交警大队交通违法处理中心、行政服务中心、不动产登记中心走访发现,工作人员慵懒撒、不在岗、闲聊、玩手机的情况均存在。其中,交通违法处理中心值班室无人,与紧闭的门上张贴的值班安排表要求的“必须在岗在位”背道而驰。
处理违章无人排队,人多混乱
交警大队:
违章处理中心不排队秩序乱
春节期间人口流动大,交通违法违章等数量比平时多了不少。24日上午11时10分,安义县交警大队交通违法处理中心的大厅人声嘈杂,来这处理车辆违章的人络绎不绝,不断拥挤着服务台的人群,秩序混乱。
“一点规矩都没有,怎么就没有人排队呢!”一位被挤出前排的车主忍不住抱怨称。
“以前这里会排队吗?”记者问他。
“以前排队呀!”他答。
两个缴费位置只有一个开工,车主抱怨“供不应求”
违章缴费队伍长只一收费员
跟随违章缴费指示牌,在违章缴费办公室,手持缴费单的车主队伍排到了门口,接连不断有车主补在队伍后面。不少车主一看人多,邹起眉头嘀咕:“这么多人。”
“刚过完年,办理违章的人比平时多了很多。”一位车主告诉记者。但与人多不相匹配的是,为车主办理缴罚款的工作人员却只有一名,似乎无法满足需求,而服务台处明显有两个服务座位、两台电脑。“今天这么多人,才开放了一个缴费窗口,以前这里是有三个人的。”多名车主对这种“供不应求”的情况有所抱怨。
在违章缴费办公室隔壁,一位身着交警制服的工作人员说:“收费的人是银行的,这个我们就不好管了。”他不避讳地说,“平时有两个人。”
“收费人员穿交警制服,是银行人员?”该工作人员并未对此作答。