通报称，4月14日发生挡土墙倒塌后，湖村乡党委政府第一时间要求建设方西龙岗村委会迅速清理坍塌现场，防止发生次生灾害。
为保证调查事故发生原因客观公正，西龙岗村委会三次邀请上饶市、县行业质量监督部门技术人员现场勘察，查明事故原因：此次坍塌，主要原因是由于施工方不严格按照设计图纸、施工不规范进行导致的安全生产责任事件。
经现场勘察，发现有以下主要问题：一是片石砌筑工艺不符合要求；二是挡墙台背填料不符合要求，未用透水材料、未分层填筑分层压实，三是未设置反滤层，未按规定布设排水孔等原因。此外，为确保学生师生安全出行，保障人民群众生命财产安全，湖村乡政府责令西龙岗村委严格履行建设方职责，加强日常监管；责成施工方迅速整改，严格按照设计图纸及相关规范施工，迅速将挡土墙建设修复完成。
