■记者王燕 文/图
中国江西网讯“小区隔三岔五就爆水管，每次爆管就停水，都无法生活了。”近日，家住南昌新建区西街锦宸小区的业主陈先生向本报反映，他所在的小区三天两头爆水管，每次维修水管都会停水较长时间，给生活带来了极大的不便。有业主质疑水管质量有问题，希望重新改造管网，但高额的费用又让业主们望而却步。
西街锦宸小区
维修水管开挖的坑还没填平
业主家需长期屯水
业主
一周内爆管三次 居民排队接水
陈先生是西街锦宸2栋的业主。据他反映，5月18日21时许，家里突然停水，紧接着就在业主群里看到物业公示的信息，称10栋爆了水管，需关闭总阀维修，提醒业主做好蓄水工作。然而，没过几天，5月22日凌晨，小区3栋又发生了水管爆裂的问题，这次物业维修了两天，直到24日早上才恢复供水。
据小区业主介绍，维修水管期间，物业会开放小区2栋和9栋架空层里面的自来水，一旦停水，大部分业主都要到这两个地方接水，“20多个人排队接水是常有的事。”陈先生说，居民洗澡洗到一半的时候突然爆管停水的情况也时有发生，有些业主为了避免遭受这种尴尬，干脆花钱去附近宾馆洗漱。
24日上午，记者在该小区2栋、3栋前主干道上看到，整条道路基本上都有物业维修水管开挖地面的痕迹，最近一次维修水管挖的大坑尚未来得及填平，当天中午，该小区再次发生爆管情况。
“小区三天两头爆管，每次爆管就是停水，生活相当不便。”有业主告诉记者，水管爆裂的情况大多发生在该小区2栋、3栋前主干道上，以及10栋居民楼。每次水管爆裂，物业都会及时派人去维修，但这是“治标不治本”的做法，依旧改变不了频繁爆管的现状。对此，业主们纷纷猜测，水管质量有问题，或者可能是施工不当造成的水管破裂。
物业
一年内维修水管花费7万元
记者了解到，该小区目前的物业公司是深圳彩生活南昌分公司西街锦宸管理处。为了节省维修资金，大多数爆水管时都是物业公司内部人员去现场抢修。
据知情人士介绍，根据已有的登记数据显示，2016年7月份到现在，该小区维修情况较为复杂的水管爆裂次数达27次（不包括最近几次），物业公司投入在维修水管方面的资金约7万元。仅去年一年，亏损的水费就达36万。“按照正常的用水量来计算，整个小区每月水费大概在2万元左右，但实际上小区每月交纳的水费都超过这个数，最高一次甚至交过9万元。”
知情人士告诉记者，尽管目前还拿不出证据表明是水管质量有问题，但可以确定的是，爆管与水压没有必然的联系。“有些楼栋，即使水压控制在正常范围内，只要加压，水管就会爆，而有些低层楼栋，即使不加压，水管还是会爆。”
开发商
可以去鉴定 有质量问题会承担责任
24日下午，记者电话联系上该小区开发商江西天瑞置业有限责任公司负责人高先生。对方告诉记者，当时建造该楼盘的时候，受技术条件制约，他们把供水管网这块的工程委托给了第三方承建，保修期为五年。
“楼盘刚交付的时候就发生过爆水管的情况，只不过次数不多。前五年都是承建方负责维修，现在过了保修期，我们也不好再叫他们来维修。”对于水管频繁爆裂的原因，高先生表示不清楚，“都是同一批安装的水管，如果说是质量问题，为什么只是那几个地方爆裂？”
对此，高先生建议，如果有业主质疑水管质量问题或者是施工不当导致的问题，可以向相关部门申请鉴定，“一旦鉴定出原因，该是我们承担的责任，我们会承担。”
业委会
想改造管网 资金缺口太大
为了尽早解决水管爆裂的问题，该小区还新成立了业主委员会。据业委会副主任金先生介绍，西街锦宸小区有950余户共4000多名业主，频繁爆管导致的停水已经成为影响该小区业主正常生活的民生问题，管网改造成了当务之急。
“我们和自来水公司的人洽谈过此事，得知管网改造整体项目需要花费500多万，资金缺口太大。此外，施工需要停水一两个月，在此期间居民生活如何保障？”金先生告诉记者，他们曾到房管部门咨询是否可以申请动用维修基金，然而得到的答复是水管属于附属设施，不在维修基金的使用范围内。
