中国江西网讯 （记者刘斐）“已经有26名需要帮助的萍乡困难群众在微信后台留言求助了，我们要抓紧时间，本月15日要组织志愿者前往各个家庭核实情况，以便尽快帮助到有需要的人。”基于微信公众号“萍乡慈善”平台，萍乡在全省率先将慈善超市搬上“网”。距上线不到10天，8月6日，发起人、安源志愿者协会执行会长彭全丰又一次在微信群里提醒志愿者们做好申领人家访工作计划。
“2015年，萍乡创建慈善超市，至今共救助低保贫困群众1000余名，发放救助物资价值10余万元，为不少困难群众解燃眉之急。‘萍乡慈善’网上慈善超市在原实体慈善超市的基础上，利用微信平台，借助志愿服务组织力量，实现平台上申请、第三方审核、零距离送达，是全省首家网络慈善超市、全省首家全部依托志愿服务组织管理、运营、服务的慈善超市，全省首家真正实现免费的慈善超市。”在彭全丰看来，成立网上慈善超市，得益于过去3年线下慈善超市的成功运营经验。
经历超过半年时间筹备，7月27日，面向萍乡全市低保家庭、建档立卡贫困户、孤儿等困难群众的“萍乡慈善”网上慈善超市正式上线，该平台由安源志愿者协会与萍乡市慈善会共同发起。截至8月6日，慈善超市已接收了10余家爱心企业和团体捐赠的57个品种的生活物资、文体用品以及30万元的助学资金。
记者在关注“萍乡超市”微信公众号后，点击“慈善资讯”即可看到“慈善超市”“物资申请”“助学申请”“发放公示”“捐赠公示”等5个子栏目。在“慈善超市”一栏，有大米粮油等生活必需品，也有文具、书包、乒乓球等文体用品，申领人在浏览物资内容后点击“物资申请”，填写申领物品编号以及联系电话后提交申请待家访审核。同时，申领人还可提交律师咨询、心理咨询、帮扶咨询等相关申请。
彭全丰表示，我们团队认为网上慈善超市平台最重要的是做到公平、公正、公开，无论对申领人还是捐赠人，所有捐赠及发放物资情况均实时网上公示，接受社会监督。同时，进入到慈善超市选取并提交自己所需要的物资，经过志愿者审核后，符合条件的由志愿者将所选物资以及相关服务送到困难群众家中，贫困户就可以足不出户免费领到所需物资以及相关服务。
“我女儿实在是太痛苦了，求求好心人帮帮她，让她减少些许痛吧。”7月30日，慈善超市收到了一封来自上栗县长平乡福寿村村民李广忠爱人的求救信。信中说，她女儿罗琼（化名）今年13岁，自出生4个月后，经医院检查患脑瘫，多年来辗转多家医院病情没有好转，每天被病痛折磨得哭哭啼啼。希望爱心人士帮帮她，减少她的痛苦。在收到求助信后，慈善超市工作人员联系萍乡慈善义工协会、健康咨询服务站站长李益萍前往小罗琼家。李益萍现场对小罗琼进行心理健康介入，并告知小罗琼妈妈在护理、按摩时注意的事项并表示将把小罗琼的情况、资料发给有关专家，专家诊断后，再对症下药地采取帮扶措施。
“想不到，今天你们就来到了我家，真的是太感谢你们了，你们不但告诉了我如何护理我女儿，还告诉我如何与她沟通，今天我第一次见到我女儿微笑了。”此举令李广忠感动不已。
“在团队看来，把集接收社会捐赠、开展爱心帮扶为一体的慈善超市搬上‘网’，不仅为社会各界爱心人士或单位提供了长期便利的捐赠场所，而且让困难群众可以及时反馈需救助信息，让人足不出户得到帮扶。”彭全丰表示，同时，大量的申领人信息需要审核家访，这将盘活志愿者资源，让有爱心的志愿者真正参与到帮扶困难群众的实际行动中来，汇聚全社会越来越多的爱心资源。
