文/ 黄桂芬 全媒体记者叶伟
中国江西网讯 “价值1980元的情侣对表，外加300元电话费，因为您是我们汽车客户，现在只需支付299元！”
“您如果担心是诈骗的话，我们可以先寄去情侣对表和电话费卡，货到付款！”
“对不起，我们目前退不了款……”
这起发生在宜丰县的诈骗案中，10名话务员照念“话术”剧本，3个月拨打电话12.3万人次，全国各地493人收货后却没来得及验货，纷纷被骗。
采访中，记者发现，“货到付款”骗局不仅仅发生在宜丰，省内其他地市以及外省也频发类似案件，而之所以让许多原本警惕性较高的市民上当受骗，是因为不少人选择货到付款的交易方式，以为这样就能规避被骗的风险。可实际上，货到付款就真的有保障吗？
诱惑
1980元情侣对表只需299元
据介绍，自2016年2月起，胡某伙同张某、朱某，先后租用宜丰县城两个小区的房子，以合伙出资开设公司为名，分别招聘姚某、李某、潘某为公司主管、文员负责日常工作管理、核单工作。另招聘周某、刘某等10人为话务员。
这之后，胡某、张某、朱某利用非法渠道，购买大量的汽车客户个人信息，由话务员按照事先编写的诈骗教程资料，通过北京的网络电话平台，假冒品牌汽车销售服务中心的工作人员，向客户推销市场价为1980元的“OUMIYA”牌情侣对表及300元手机充值卡，由快递发货并要求客户支付299元成本费，以货到付款的方式实施诈骗。
法院查明，截至2016年5月5日被查获，这起诈骗案中，3个月共拨打电话12.3万人次，全国各地493人收货后却没来得及验货，纷纷被骗。案发后，经鉴定，该对情侣对表价值人民币55元，而手机充值卡实为虚假。
日前，宜丰县人民法院对该起特大涉电信诈骗案作出一审判决。法院对被告人胡某、张某、朱某，以诈骗罪和侵犯公民个人信息罪并罚，分别判处有期徒刑九年、九年和八年，各处罚金6万元；对姚某等13名被告人，判处有期徒刑二年六个月至六个月不等，缓刑三年至一年，各并处罚金。宣判后，被告人胡某、张某、朱某不服判决，已提出上诉。
缘由
“货到付款”让很多人掉入陷阱
为什么会相信这样的骗局？采访中，记者向多名受害人问道，而得到的回答是：因为货到付款，总以为收到东西再付钱，不会是骗局。
记者采访发现，“货到付款”这类骗局，不仅仅发生在宜丰。
“虚构中奖内容，快递高仿产品骗取钱财，半年时间里，这个电信网络诈骗团伙以‘货到付款’方式，骗取金额达110万元，被害人数达2396人。”在信丰县法院审理的一起案件中，法院查明，2015年11月至2016年5月，黄红喜在信丰县白石村租赁了一处出租房作为诈骗窝点，童璐先后召集刘定南等人作为股东，一起出资购买了电脑、电话、群呼系统等作案工具。黄红喜负责诈骗窝点的日常管理，先后聘请10余人冒充4G网络推广中心工作人员，虚构中奖内容，以缴纳499元税款即可免费获赠一部苹果手机和500元面额电话充值卡为由，向贵州、重庆、浙江等10余个省市的消费者拨打电话。最后，由童璐在广州以货到付款的方式通过快递公司向被害人邮寄假商品，再由快递公司将收到的钱款转账到童璐提供的银行账户。
办理此案的检察官透露，该案中，诈骗分子从网上以每部40元钱的低价购得大量高仿手机实施诈骗。在邮寄过程中，快递公司只负责送货和收款，收货人只有在付款后才能验货，当发现有问题时，只能联系发货人要求退货，但此时诈骗分子则以各种理由推脱。
披露
话务员照念“话术”剧本
采访中，记者查阅到，在多起“货到付款”诈骗案件中，话务员打通了电话后，照公司下发的“话术”剧本，与对方展开对话，以赠送对方手表、手机、平板电脑等贵重物品为诱饵，一旦对方同意，手表、手机、平板电脑和充值卡，将以货到付款的形式快递到客户家中。
“××先生，这里是××公司，我们有一款国际领先的产品很适合你……这是普通的‘话术’。”有办案人员介绍，在这类诈骗案件中，每个电话客服入门前，都会要求背一套“话术”。在这个环节中，这些公司选择的是货到付款，此举虽然存在一定风险――退货，但相比先汇款再发货，大大提升了消费者心理上的认同性。
“公司的行骗流程是这样的：每天，公司会从网上购买数千条个人信息，分发给各个话务员。话务员拨打电话后，只需按照他们称为‘话术’的剧本宣读即可。如果对方对免费赠品感兴趣，想要进一步了解，话务员就会告诉对方：按规定，只有购买公司的电话充值卡，成为公司的会员才可以获得免费赠送的资格。与此同时，话务员还会不停强调，赠送的手机、平板电脑均为正品行货，有质量保证，并承诺7天内可以全额退款等等。”据称，在这类案件中，骗子公司会选择有货到付款业务的快递公司，或和其他快递公司开展长期合作。
提醒
不清楚商家信息难退货
“随着电子商务的完善，货到付款的模式受到了一些人的喜爱，下单便捷度高，掌握收货主动权，给予网购经验不足者足够的安全感。但是，让人意想不到的是，货到付款竟让一些不法分子钻了空子。”采访中，南昌一名法官告诉记者，前些时候，发生多起市民在没有网购的情况下，却接到快递电话，再委托快递公司代收费用，将一个价格低廉的物品寄给收件人，赚取差价。“这并不是一场闹剧，而是赤裸裸的骗局，并且全国多地都在上演。这场骗局的套路大概就是，利用大家网购的习惯，让收件人到付签收，也许收件人会有疑惑，但因为价格也不贵，可能就稀里糊涂地给钱并签收了。而骗子就是通过货到付款和实际货品的价格差，赚到了钱。虽然不多，但量足够大的话，也是很可观的。”
一名从事快递多年的业内人士提醒，收件人在遇到货到付款的情况时，只有两种做法：签收和拒收退回。拒收退回的情况比较简单，如果收件人在未签收的情况下，发现快件不是自己的或验货后不满意快件的，可以直接拒签退货。但收件人签收了快件再想退掉就很麻烦了，这时必须联系到商家获取收货地址，再委托快递公司寄件给商家，但如果不清楚商家信息，基本无法退货。
快递公司工作人员提醒市民，收到到付的快件时，要先确定自己是否购买了该物品，或查看物流信息，看所购商品快件是否已到达本地，切勿轻易签收到付快件。另外，如果收件人拒收，拒收的快递将会退回给寄件人，骗子是要为这个包裹承担运费的。（江南都市 报）
