中国江西网讯 记者李志强报道：9月4日，王女士打进中国江西网爆料平台热线0791-86849275反映她在几天前的遭遇。9月1日晚上，她携3岁孙女在南昌高铁西站搭乘出租车，与司机议好价后，出租车司机将其行李锁到汽车后尾箱，王女士和孙女苦等40多分钟，出租车司机却拒载，并声称“你去投诉我”。
议价40分钟后竟遭出租车司机拒载
王女士告诉记者，8月31日晚上11时20分左右，她带着3岁的孙女，从南昌高铁西站出站后，一名出租车司机主动上前揽客，得知其要搭车去青山湖大道，司机表示拼客前往收费50元。王女士没有同意。“去青山湖大道我收25元。”就在两人议价时，旁边一名司机上来抢客。见此，前者并不示弱：“40元，去不去？！”
“出租车司机开夜车很辛苦，为了不让他难堪，我还是选择了40元的。”王女士说。当时，出租车司机告诉王女士，再等10多分钟，拼到客人就走。“如果拼不到客人，不能怪我，并且必须送我。”当时，王女士也事先声明。
随后，司机将王女士的行李锁到了汽车后尾箱。然而，让王女士感到气愤的是，她和孙女等了近40分钟，司机对她说不送了。
“多等了20多分钟，如果不是行李被锁住，我完全可以选择搭其他车。”王女士说，当时，她要求司机给个说法，对方称“你去投诉我”。
记者介入南昌市客运办将调查并处理
9月1日，王女士拨打了南昌市交通运输服务监督热线12328投诉。9月4日，江西和平集团西湖汽车出租有限公司有关工作人员对此进行了回复。王女士告诉记者，工作人员在电话中回复称，车牌号16X63的涉事出租车是他们公司的，他们已经找涉事司机了解了情况，司机说的情况与王女士投诉并不完全相符，司机称王女士并没有事先说明没有拼到客也一定要载她。
对此，王女士表示不满。并向中国江西网爆料平台热线0791-86849275进行投诉。
9月4日下午，中国江西网记者将此事反映至南昌市客运办，工作人员表示已经接到王女士的该起投诉，他们会要求涉事司机所在的西湖汽车出租车公司对此事进行调查，依照《南昌市出租车管理条例》对涉事司机的行为进行处理。
