该中心为长途乘客送上开水、方便面
中国江西网讯 记者周再奔 通讯员赖观华、张永萍报道：2017年最后一天，江西抚州、鹰潭、新干、余干及樟树等20个市、县(区)陆续发布大雾黄色、橙色预警，江西数十条高速入口管制或封闭。中国江西网记者获悉，江西高速吉安管理中心所辖收费站立即启动恶劣天气应急预案，全力做好车辆通行保畅工作，吉莲高速莲花收费站“龚全珍班组”成员还为等候的司乘人员送上了开水和方便面，有效舒缓了司乘人员急躁的情绪。
据介绍，12月31日，因大雾天气，江西高速吉安管理中心所辖石吉、吉莲、泰井、井睦高速多个收费站接交警通知：实行入口封道管制，收费站入口转眼就排起了“长龙”，该中心所辖收费站积极行动，切实做好滞留司乘人员的服务工作。
部分收费站由于凌晨四五点接通知开始封道，入口已有司乘人员在寒冷的天气里等候几小时，他们的心情开始变得急躁；随着时间的推移，实行入口封道管制的收费站积压车辆也越来越多。该中心所辖收费站立即启动恶劣天气应急预案，一方面安排人员做好便民服务和相关解释工作，另一方面增派人员充实岗亭力量，备足预编码卡，做好入口解封的相关准备。
在吉莲高速莲花收费站，“龚全珍班组”成员还为等候的司乘人员送上了开水和方便面，同时耐心地解释封路原因；在石吉高速泰和北收费站，工作人员邀请有需要的司乘朋友到便民服务亭休息；在泰井高速拿山收费站，工作人员为滞留的司乘人员送上了早点……一系列热情周到、体贴温馨的优质服务，有效舒缓了司乘人员急躁的情绪。
当天上午十点至十一点，实行入口封道管制的收费站陆续解封，该中心所辖收费站工作人员全力做好车辆通行保畅工作，确保了滞留车辆快速、有序通行，受到过往司乘人员点赞。
