真情谱写社区欢乐颂
—记墨玉县斯孜街办驻斯孜社区工作队员祖丽皮亚•吾吉阿卜杜拉
“咚咚、咚咚咚”门声才响起,米娜瓦尔大妈就高兴地开了门,“快进来!快进来!这么大的风沙你就别来了呀!”进门的姑娘笑了笑,关切地说:“孩子发烧,你们又不方便,我买了一些药你们给孩子先用上。”正说着话的姑娘是墨玉县斯孜街办驻斯孜社区工作队员祖丽皮亚•吾吉阿卜杜拉。驻村4个月以来,她把社区当作家、把居民当亲人,入户宣讲、调解纠纷、排忧解难……她以真情融入社区谱写出一曲邻里和谐的欢乐颂。
向居民宣传党的恩情和富民惠民政策
社区里的“新居民”
“没有调查研究就没有发言权,不了解社区情况,何谈为居民服务。”驻村之初,祖丽皮亚•吾吉阿卜杜拉暗下决心。之后的每一天走访入户成为她的习惯,用耐心、热情与每户居民交流是她真心融入的方式,及时了解居民所思所想、所期所盼是她走访的目的。
辖区居民古瓦尼亚孜罕•皮达依患有气管炎、高血压、高血糖、胆囊炎、子宫肌瘤等多种疾病,丈夫已经去世14年,两个女儿分别就读大中专院校和中学。因为身体原因,古瓦尼亚孜罕连续几个月找不到合适的工作,一家三口仅靠低保金维持生活。贫困的家庭已无力支付大女儿的生活费,眼看大女儿布麦热姆即将辍学,古瓦尼亚孜罕急得以泪洗面。
祖丽皮亚了解情况后,第一时间给工作队长汇报情况,并联系民政局为布麦热姆申请救助金以缓解燃眉之急。同时,考虑到古瓦尼亚孜罕的家庭情况和身体状况,她多方打听,最终在社区附近联系到一份餐厅洗碗的工作,每月能够固定收入1500元,这下从根本上解决了一家人的困境。看着古瓦尼亚孜罕的脸上露出了久违的笑容,祖丽皮亚也总算是松了一口气。
这样的微行动伴随着祖丽皮亚的入户走访路,她在民情日记中这样写道:“太大的事我也办不了,但小事一定要解决,老百姓信任你才找你,不信任你谁找你。”
结亲户-麦麦提乌热依木·麦提玉苏普
邻里矛盾的“和事佬”
斯孜社区是一个拥有居民1683户、3743人的大社区,又有着城乡结合部的特殊性,因而邻里纠纷在所难免。“同住在一个辖区里,就是一个大家庭,大家都需要互帮互助,邻里间和睦相处,我们的生活才会充满温情、更加幸福。”这是祖丽皮亚在调解居民矛盾纠纷时最常说到的一句话。
别看祖丽皮亚年纪不大,但在矛盾纠纷调解上却很有“一手”。每次面对居民矛盾,祖丽皮亚都会耐心细致的通过与双方交谈的方式,倾听当事人的不同意见,努力做到以诚取信、以情动人、以理服人,引导他们以和为贵,将矛盾及时化解。
走访特殊群体玉散·买吐送
辖区古勒其一巷居民阿瓦妮萨•麦提尼亚孜,本想利用房顶饲养一些鸽子,但是隔壁邻居阿卜杜吉力力•阿则家的枣树长势过旺盖住了她家的房顶,两家为此产生矛盾。祖丽皮亚得知后,立即前往查看。通过真心实意地关心、入情入理地疏导,阿卜杜吉力力同意对枣树进行整修,让它尽可能往自家方向生长,并用铁丝将大树干绑到自家葡萄架子上,阿瓦妮萨•麦提尼亚孜也主动提出整修时一起帮忙打下手,两人心中的疙瘩解开了,拖了近一年的纠纷也随之彻底化解了。
如今,在斯孜社区居民看来,祖丽皮亚无论时间多晚,只要接到电话,她总会立即赶到现场,将矛盾纠纷及时化解在萌芽状态。一件件矛盾纠纷,经过她的调解,最后都变得和和顺顺。
民族团结扶贫户春节送对联送字幅祝贺新年
脱贫攻坚的“有心人”
斯孜社区处在城乡结合部,弱势群体较多,仅低保户就有140户,贫困人群达到400余人。这些家庭如何实现脱贫致富,如何改善生产生活,祖丽皮亚的民情日记里有本账、心里头有本经。
为确保贫困户真正能享受到国家的扶持政策,祖丽皮亚对全社区原有的几十户贫困户逐一走访,认真记录,仔细筛选。她工作中原则性很强,符合政策的坚决要办,不符合政策的坚决不办。她认真地为每一户贫困户建档立卡,分析致贫原因,最终制定了一份“扶贫清单”,对每一户进行针对性帮扶。
现年29岁的祖力普卡尔•赛排尔艾提,因为父母年纪大不能承受繁重的农活,所以一直待业在家。祖丽皮亚了解到这一情况后,耐心做思想工作,并第一时间和街办联系,为其提供了一份在社区门口值班的工作。祖力普卡尔感激地说:“谢谢你能把我家的事儿放在心上,我一定好好工作,通过自己的努力改变家里的经济状况。”
和民族团结扶贫户徐玉华合影
祖丽皮亚还通过实地走访、电话咨询等方式,摸清困难户的就业意向和企业用工需求,搭建就业困难人员和企业双向交流平台。
“群众工作无小事,事事处处需细致,群众的笑脸就是我不断前进的动力。”看着社区居民一张张熟悉的笑脸,祖丽皮亚所有的疲惫感瞬间消失,她相信只要自己付出真心就能收获更多的认可。
