亚心网讯(记者贾增宽)7月21日,记者从吐鲁番市旅游局了解到,为进一步加强旅游培训,提升旅游服务质量,今年来,吐鲁番市旅游部门实施旅游大培训,构建全域旅游培训新格局,为加快吐鲁番旅游文化产业发展提供强大人才和智力支撑。
首先吐鲁番市加大了对导游、讲解员的培训力度,起草了《吐鲁番市2017年千名导游(讲解员)培训方案》,明确目标任务,其中高昌区全年培训700人、鄯善县全年培训200人,托克逊县全年培训100人,在此基础上,全力抓好督促指导工作。截至目前,全市共培训讲解员789人,其中高昌区已经完成513名讲解员培训任务,计划9月开展第四期培训;鄯善县已培训讲解员206名;托克逊县已培训讲解员70人。目前,吐鲁番市旅管会已起草了《举办市直机关人员导游服务培训班的通知》,计划于近期举办讲解员培训班,拓展讲解员培训范围,营造人人都是导游员,全民参与宣传推介吐鲁番的浓厚氛围。
其次是实施“旅游定向式培训”,今年以来,吐鲁番市向自治区旅发委推荐上报了7名维吾尔族青年参加自治区百名少数民族青年旅游培训,拓宽旅游从业人员来源,提升旅游从业人员素质,吸引更多专业人才从事旅游。今年春博会期间,吐鲁番市对全市800名出租车司机进行轮训,提高了出租车司机的接待服务能力,全市旅游服务质量水平显著提升。
再次是深化千名导游(讲解员)培训效果,在全市组织进行导游(讲解员)大赛,今年6月在各区县举行了初赛,评选出的优秀选手又参加了7月举行的全市导游(讲解员)大赛。通过以赛促训的方式展示导游(讲解员)形象风采,交流导游(讲解员)服务经验,激励导游(讲解员)提升素质,提高导游(讲解员)服务质量,树立旅游窗口形象。6月24日,一对情侣在赛里木湖风景区拍摄婚纱照区拍摄婚纱照。。
