2018年11月12日18时许，本溪县小市派出所接到骆某报警称：她遗失在小市枫香谷酒店卫生间洗面池台上的一部欧普牌手机被人捡走了，希望民警帮助查找。接警后，派出所值班民警王忠宇、赵悦立即出警，迅速展开调查工作。
通过酒店走廊的视频发现，骆某是当日16时5分出的卫生间，大约过两分钟有两名年轻女子进入卫生间，不到一分钟，两名女子走出，再过不到一分钟骆某急匆匆返回卫生间。从骆某出卫生间到第二次返回卫生间，前后不超过五分钟，这期间只有那两名女子进入卫生间，这两名捡走骆某手机的可能性极大，那两名年轻女子从卫生间出来后坐车离开了枫香谷酒店，民警又调取了酒店大门口的监控视频，发现该两名女子乘坐一台辽Axxxxx黑色别克轿车离开酒店，开车是一名男子，副驾驶也坐着一名男子。
回到派出所后，民警利用警综平台查到这台别克车的车主和联系方式，派出所及时拨打此电话，但电话处于关机状态，但民警也没有放弃，隔半个小时打一遍电话，大约在当晚10点钟左右，才接通此电话，通过电话了解，车主姓金，在本溪市内住，当日他拉着沈阳一个哥们还有他哥们的两个女朋友到枫香谷游泳，当日下午四点钟左右离开枫香谷酒店，当民警把事情原由跟他讲完之后，金某答应联系沈阳那个哥们问问是否捡到手机。第二日，金某给派出所打来电话，证明那两个女子捡到了手机，并答应11月14日他到小市办事，将捡到的手机带回。
11月14日下午，在民警的见证下，经现场核对，该手机正是骆某遗失的，金某将手机返还给骆某，骆某对民警的热心帮助表示感谢。
